Die Verbraucherzentrale hilft mit einem
Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren. Auch online ist ein Widerspruch seit dem 17. August möglich - nunmehr bis um 15. Oktober 2010. Allerdings sollte Google auch eine Telefon-Hotline einrichten, um Widersprüche entgegen zu nehmen.
Der Notverwalter der finanziell angeschlagenen Kfz-Versicherer aus den Niederlanden hat inzwischen die Policen aller Kunden zum 31. August 2010 gekündigt. Bei Versicherten meldet sich nun ungefragt die Sparkassen DirektVersicherung und unterbreitet Angebote.
Mit dem Hinweis "Superangebot in letzter Minute" werden mitunter reguläre Katalogangebote verkauft. Clevere Urlauber lassen sich deshalb zum Vergleich den Originalpreis der Reise nennen und schauen sich die Offerten im Detail an.
Seit einem Jahr gilt das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung. Verbessert hat sich wenig. Nach wie vor traktieren zahlreiche unseriöse Firmen Verbraucher mit unerwünschten Anrufen. Wir sagen Ihnen, was erlaubt und was verboten ist.
Die im August 2009 in Kraft getretenen Vorschriften zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung laufen weitgehend ins Leere. Dies belegen nicht nur zahlreiche Beratungen der Verbraucherzentralen, sondern auch die Zwischenergebnisse einer seit März 2010 von den Verbraucherschützern bundesweit durchgeführten Umfrage.
Still und leise hat sich in Rheinland-Pfalz eine beachtliche Zahl von Gasanbietern auf dem Markt formiert. Standen vor einem Jahr erst eine Handvoll Anbieter zur Verfügung, tummeln sich heute in weiten Teilen des Landes schon 20 bis 30 neue Versorger. Mit Hilfe der Broschüre "So finden Sie ihre neue Flamme." lässt sich der günstigste Anbieter finden.
Die Verbraucherzentrale hat Tipps rund ums Reisen zusammengestellt. Wer sie beherzigt, kann ein Stück beruhigter den Urlaub antreten - denn der beginnt genau genommen längst bevor man den Flieger, die Bahn oder das Auto besteigt.
Für saure Mienen sorgen derzeit Zahlungsaufforderungen des Inkassounternehmens Sauer & Söhne: Weil angeblich Gericht und Pfändung bevorstehen, werden Verbraucher zuhauf aufgefordert, sofort 162,98 Euro zu zahlen.