„Kostenlos telefonieren" so lautet derzeit die Werbebotschaft zahlreicher Anbieter. Wie sind diese Angebote zu beurteilen und was steckt dahinter? Diese Frage stellen sich immer mehr Telefonkunden. Voice over Internet Protocol (VolP), also die Sprachübertragung über das Internet, ist eine neue Technologie und ein Trend auf dem Telekommunikationsmarkt. Landläufig spricht man auch von „Internet-Telefonie". Wer wissen will, ob sich diese neue Technologie für ihn lohnt, sollte sich umfassend informieren. Die Verbraucherzentrale hat die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

