Beratung zur Energieversorgung

Ihr Stromanbieter hat schon wieder die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Energieverbrauchsrechnung so hoch ist? Sie tragen sich mit dem Gedanken, den Stromanbieter zu wechseln? Mit diesen Fragen sind Sie bei unserer Beratung zum liberalisierten Energiemarkt an der richtigen Adresse. Wir beraten Sie zu Preiserhöhungen bei Strom und Gas und helfen Ihnen, ein kostengünstiges und verbraucherfreundliches Angebot zu finden. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Erdgasrechnung helfen wir Ihnen bei Korrekturberechnungen bei erhöhten Gaspreisen.

Wir informieren Sie zu folgenden Themen:

• Preiserhöhung
• Anbieterwechsel
• Rechtsfragen im Zusammenhang mit der Energieverbrauchsabrechnung

Rechtliche Fragen zu Energiepreiserhöhungen und zum Versorgerwechsel beantworten wir montags von 14 bis 17 Uhr und donnerstags von 10 bis 13 Uhr unter der landesweiten Servicenummer 01805 60 75 60 25
(0,14 € pro Minute aus dem Netz der deutschen Telekom; Mobilfunkpreis maximal 42 ct/min). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Anfragen richten Sie bitte an energie@vz-rlp.de oder an unsere Postanschrift Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.,
Abteilung Energie
Postfach 41 07
55 031 Mainz
Telefax 06131/28 48 13

Eine schriftliche Rechtsberatung im Bereich Energieversorgung kostet 25 Euro.
Eine persönliche Rechtsberatung im Bereich Energieversorgung kostet 15 Euro.

Eine persönliche Beratung findet nur in folgenden Orten statt. Eine schriftliche oder telefonische Beratung erhalten Sie von überall.

Dieses Angebot finden Sie in allen Beratungsstellen: