Datenschutz
Die Verbraucherzentralen erreichen nach wie vor zahlreiche Beschwerden über Telefonwerbung - insbesondere zu Gewinnspielen und Lottospielgemeinschaften. Die Anrufe dienen dazu, persönliche Daten zu entlocken, um damit von Konten abzubuchen.
Ob bei sozialen Netzwerken im Internet oder bei Preisausschreiben, ob beim digitalen Surfen oder bei der Angabe von Kontodaten: Der vorsichtige Umgang mit persönlichen Informationen bewahrt vor Schaden. Wir informieren über die wesentlichen Risiken und geben zahlreiche Tipps.
Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.
Die Verbraucherzentrale hilft mit einem
Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren. Auch nachdem Google Street View am 18. November begonnen hat, Straßenansichten von 20 deutschen Städten im Internet zu zeigen, ist ein Widerspruch gegen die Veröffentlichung der Bilder noch möglich.
Rabatt- oder Bonuskarten bringen Verbrauchern oft nur magere Preisnachlässe. Den eigentlichen Nutzen ziehen die Unternehmen, denn die versprechen sich vor allem Kundendaten, die bares Geld wert sind.
Nach Google fährt nun auch Microsoft mit Kameraautos durch die Straßen, um für sein Angebot "Bing Maps Streetside" Panoramabilder aufzunehmen. Eigentümer und Mieter können der Veröffentlichung von Panoramaaufnahmen ihrer Häuser und Wohnungen im Internet jetzt auch vorab widersprechen. Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief zum Widerspruch.
Kredite plötzlich nur noch zu höheren Zinsen, die Lieferung der Waschmaschine lediglich gegen Vorkasse: Solche unangenehmen Überraschungen können auf so genannte Score-Werte zurückgehen. Die erfreuliche Nachricht: Sie können Auskunft über Ihre Bonitätsbewertung fordern.