Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Frohe Botschaft für alle, die Urlaub in einem der EU-Länder machen: Pünktlich zum Beginn der Ferien-Hochsaison sinken im EU-Ausland die Handy-Roamingkosten, darauf weist die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hin. Mit dem Handy nach Deutschland zu telefonieren, kostet ab 1. Juli 2010 pro Minute nur noch 46,41 Cent (bis dahin 51,17 Cent/Min.). Für ankommende Handy-Gespräche muss man nur noch 17,85 Cent pro Minute (statt derzeit 22,19 Cent/Min.) berappen.

Smartphone-Besitzer, die im Auslandsurlaub ihre E-Mails abrufen oder andere Internet-Dienste nutzen wollen, können aufatmen. Alle Mobilfunkanbieter müssen ihren Handy-Kunden bis zum 1. Juli eine automatische technische Kostenbegrenzungsfunktion eingerichtet haben. Die unterbricht das Daten-Roaming, sobald man 59,50 Euro "versurft" hat. Zuvor muss man entsprechend gewarnt werden, etwa per SMS, wenn 80 Prozent (47,60 Euro) dieses Betrages erreicht sind.
"Man kann die "Kostenbremse" auch aktiv ausschalten", so Barbara Steinhöfel, Telekommunikationsexpertin bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. "Das Prozedere ist bei den verschiedenen Anbietern unterschiedlich geregelt, weshalb man sich rechtzeitig vor Reiseantritt informieren sollte."

Allerdings gelten die günstigen Konditionen und die "Datenkosten-bremse" nur in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie in Norwegen, Lichtenstein und Island. In allen anderen Ländern heißt es also immer noch aufgepasst, damit nach den Ferien nicht der Rechnungsschock kommt.

Handy-Flatrates gelten übrigens im Ausland nicht. Und auch beim Aufenthalt in Grenzgebieten zu Nachbarstaaten sollte man aufpassen, in welches Mobilfunknetz sich das Handy einloggt. Es empfiehlt sich, das Handy auf "manuelle Netzwahl" einzustellen, damit keine unerwarte-ten, oft überraschend hohen Roamingkosten entstehen.

Fragen rund um das Thema beantworten die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale. Weitere Informationen finden Sie auch im Internet unter www.vz-rlp.de/roaming
Telefonische Beratung bei überhöhten Rechnungen durch Auslandsroaming bietet die Verbraucherzentrale montags, dienstags und donnerstags von 10 bis 16 Uhr an ihrem landesweiten Beratungstelefon unter der Rufnummer 09001 77 80 80 4 (1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen).

VZ-RLP




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