Telefonische Beratung rund um das Thema Internetabzocke bietet die Verbraucherzentrale montags, dienstags und donnerstags von 10 bis 16 Uhr an ihrem landesweiten Beratungstelefon unter der Rufnummer 09001 77 80 80 4 (1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen).
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Mahnungen der Firmen IContent GmbH (outlets.de) und OPM-Media (z.B. drive2u.de)
– Wie kann ich mich wehren?
Derzeit erhalten zahlreiche Verbraucherinnen und Verbraucher Mahnungen der Firmen IContent GmbH und der OPM-Media, die von der Deutschen Zentral Inkasso verschickt werden. Angeblich haben sie im Internet auf den Seiten www.outlets.de bzw. www.drive2you.de eine kostenpflichtige Dienstleistung in Anspruch genommen und die Grundforderung in Höhe von 96 Euro nicht bezahlt. Mit Mahngebühren und Inkassokosten beläuft sich die Forderung in der zugestellten Mahnung auf über 150 Euro. Die Verbraucherzentrale rät, diese Forderung nicht zu begleichen und bietet für Betroffene einen Musterbrief an. Sie rät außerdem, Strafanzeige bei der Polizei zu stellen.