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Die Marktwächter auf Tour: Fahndung nach Verbraucherproblemen

Stand:

Unter dem Motto „Aufgedeckt: Zwei Seiten des Marktes“ machen die Marktwächter der Verbraucherzentrale zwischen 15. August und 18. Oktober bundesweit in 16 Städten Halt, um Verbraucherprobleme aufzudecken. Kommen Sie vorbei!

Marktwächter Roadshow
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Die Marktwächter kommen auf Tour! Vom 15. August bis 18. Oktober sind die Verbraucherschützer auch in Ihrer Nähe, um Verbraucherprobleme aufzudecken.

Was erwartet mich bei der Marktwächter-Tour?

Bei der bundesweiten Tour können Sie sich in insgesamt 16 Städten über besonders auffällige Verbraucherfallen und Betrugsmaschen im Finanzmarkt und in der digitalen Welt informieren, die im Rahmen von Marktbeobachtungen bereits aufgefallen sind. Dazu gehören beispielsweise Abo-Fallen, untergeschobene Verträge sowie Fallstricke in den Bereichen Onlinedating, Grauer Kapitalmarkt, Streaming, Altersvorsorge, Bankdienstleistungen und Telekommunikation.
Sie können aber auch selbst zum Marktwächter werden: Direkt am Stand oder im persönlichen Gespräch können Sie den Experten von eigenen Problemen berichten und Hinweise auf dubiose Maschen oder unseriöse Anbieter geben.

Marktwächter machen auf Verbraucherprobleme aufmerksam

Als Ergebnis der bisherigen Marktwächterarbeit wurden bereits

  • 42 konkrete Warnungen veröffentlicht,
  • mehr als 120 Abmahnungen ausgesprochen (z.B. gegen PayPal),
  • und mehr als 200 direkte Gespräche mit Behörden und Anbietern geführt,

um auf Verbraucherprobleme aufmerksam zu machen.

Mit den Erkenntnissen der Marktbeobachtung erreichten die Experten außerdem insgesamt vier Urteile im Sinne der Verbraucher, wie beispielsweise gegen den Kreditvermittler Global Payments wegen irreführender Werbung.

  Mehr Informationen über die Marktwächter und ihre Tour finden Sie hier.

Alle Termine und Standorte im Überblick

Die Marktwächter-Tour findet in der Regel statt zwischen 10 und 16:30 Uhr an den folgenden Tagen und Standorten:

15. August Stuttgart Wilhelmplatz

16. August Saarbrücken Vor der Europagalerie

17. August Mainz Gutenbergplatz Theaterseite

18. August Koblenz Zentralplatz

20. - 21. August Darmstadt Ludwigsplatz

23. August Schwerin Marktplatz

25. - 26. August Wittenberge Gelände Brandenburg-Tag

28. August Berlin Hermannplatz
 

1. September Kiel Asmus-Bremer-Platz

5. September Hannover Platz der Weltausstellung

7. - 9. September Torgau Gelände Sachsentag

11. - 12. September Erfurt Vor dem Anger 1

19. - 20. September Bremen Bahnhofsvorplatz

22. September Hamburg Bramfeld, Marktplatz Herthastraße
 

14. Oktober Neuss Niederer Straße

17. - 18. Oktober Magdeburg Willy-Brandt-Platz