- Immer mehr Menschen bestellen ihre Lebensmittel im Internet.
- Bei Lieferdiensten, Kosten und Hygiene gibt es einiges zu beachten.
- In mehreren Online-Vorträgen informieren die Verbraucherzentralen am 18. Juni rund um dieses Thema.
Immer mehr Menschen bestellen ihre Lebensmittel regelmäßig im Internet und lassen sich diese nach Hause liefern. Insbesondere für Ältere kann der Online-Einkauf attraktiv sein – entfallen so das lange Anstehen an der Kasse oder das Tragen schwerer Einkaufstaschen. Doch es gibt bei Warenangebot, Liefergebühren und Hygiene vieles zu beachten. Anlässlich des Digitaltages am 18. Juni 2021 geben die Verbraucherzentralen in kostenlosen Online-Vorträge praktische Tipps zum Online-Einkauf von Lebensmitteln.
„Corona-bedingt hat auch bei Lebensmitteln der Online-Einkauf an Bedeutung gewonnen und viele Verbraucherinnen und Verbraucher werden die Vorteile dieser Einkaufsmöglichkeit auch weiter nutzen“, sagt Waltraud Fesser, Fachbereichsleiterin Lebensmittel und Ernährung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.
Wer seine Lebensmittel über einen Lieferdienst einkaufen möchte, muss einiges beachten. Die Online-Anbieter unterscheiden sich häufig beim Warenangebot, den Liefergebühren und Lieferzeiten. Auch sind die Bestelldienste nicht überall verfügbar. Besonders bei sensiblen und kühlpflichtigen Lebensmitteln wie Milchprodukten, Fleisch- und Wurstwaren ist die Einhaltung der Kühlkette aus hygienischen Gründen wichtig.
Hinzu kommen weitere Herausforderungen: Häufig berichten Kundinnen und Kunden von Mängeln bei der Lebensmittelkennzeichnung und einer großen Menge an Verpackungsmüll. Weil Käuferinnen und Käufer die Waren vor der Bestellung nicht auf ihren Zustand überprüfen können oder Beschädigungen während des Versands nicht auszuschließen sind, spielt auch das Thema Reklamation eine Rolle. „Niemand muss mangelhafte Ware beim Lebensmitteleinkauf im Internet akzeptieren“, erklärt Fesser.
In dem kostenlosen Online-Vortrag „Essen aus dem Netz: Tipps zum Online-Einkauf für Seniorinnen und Senioren“ informieren die Expertinnen der Verbraucherzentralen über die Rechte beim Online-Kauf sowie mögliche Fallstricke. Der einstündige Online-Vortrag findet im Rahmen des Digitaltags am 18. Juni 2021 jeweils um 10 Uhr, 14 Uhr, 15 Uhr und 18 Uhr (Links verlassen die VZ) statt. Interessierte können bequem von zu Hause aus teilnehmen und ihre Fragen stellen.
Weitere Informationen zu den Terminen und Anmeldemöglichkeiten gibt es hier
Weitere Informationen zum Thema Lebensmittel und Ernährung im Alter finden Interessierte auf dem Portal der Verbraucherzentralen, das mit Mitteln des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft finanziert wird.
Weitere Links zum Thema:
Lebensmitteleinkauf im Internet
https://digitaltag.eu/aktionsuebersicht (Link verlässt die Seite der VZ)
VZ-RLP