Verbraucher stärken in Oggersheim-West

Wir können Ihnen schnell helfen und eine Lösung anbieten. Sie bekommen hilfreiche Informationen und wichtige Hinweise - bei Problemen mit einem Anbieter oder einem Unternehmen, das Ihnen etwas verkauft hat. Zum Beispiel:

• Abzocke  im Alltag (unerwünschte Anrufe, betrügerische Mails, Haustürgeschäfte...)
• Ärger mit Telefon-, Handy- und Internetverträgen sowie Rechnungen
• Streit mit Handwerkern und Schlüsseldiensten
• Probleme bei Reklamationen oder Verträgen
• Geldprobleme wie z.B. Pfändungen und Kredite, Fragen zu Schulden
• Fragen zu Energieabrechnungen und Stromsparen

Aufgrund der aktuellen Lage bleibt das Quartiersbüro vorerst bis auf Weiteres geschlossen.

Die Quartiersmitarbeiter*innen sind aber weiterhin telefonisch und per E-Mail zu erreichen.

Rufen Sie uns einfach an unter 0621 59296561 oder 0172 3199205. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: ludwigshafen.quartier@vz-rlp.de.

Das Büro von „Verbraucher stärken im Quartier“ befindet sich im Comeniuszentrum in der Comeniusstraße 10 in Ludwigshafen Oggersheim-West.

Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie eine E-Mail: Lara Riedel Handy 0172 3199-205 Telefon (0621) 592965-61 Björn Weitkamp Handy 0172 3199-220 Telefon (0621) 592965-66 ludwigshafen.quartier@vz-rlp.de

Corona, Reisen und Verträge - Telefonhotline 

Die Corona-Krise wirkt sich auf viele Bereiche des Alltags aus. Reisebeschränkungen machen den geplanten oder bereits gebuchten Urlaub unmöglich, Veranstaltungen, Konzerte und private Feiern können nicht stattfinden, das Fitness-Studio hat geschlossen. Kann ich meine Reise kostenfrei stornieren oder umbuchen? Muss ich weiterhin für das Fitness-Studio bezahlen, obwohl ich es derzeit gar nicht nutzen kann? Kann ich meine Konzertkarte zurückgeben, ohne auf den Kosten sitzen zu bleiben?

Diese und viele weitere Fragen beantworten die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz in der Telefonhotline unter 06131 28 48 969. Die Hotline ist montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr zu erreichen.

Umfassende Informationen rund um das Thema Corona und Antworten auf die wichtigsten Alltagsfragen bietet die Verbraucherzentrale zudem hier.

Außerdem bietet die Verbraucherzentrale online-Seminare an. Die Themen und Termine sind auf der Homepage zu finden.