Rechnung viel zu hoch? Ware gekauft und schon kaputt? An der Haustür abgezockt? Sie sind aus Oggersheim-West, haben ein Problem und benötigen Hilfe? Unser Team ist für Sie in Ludwigshafen Oggersheim-West da.
Wir können Ihnen bei vielen Verbraucherfragen schnell helfen und Lösungen anbieten. Sie bekommen hilfreiche Informationen und wichtige Tipps- bei Problemen mit einem Anbieter oder einem Unternehmen, das Ihnen etwas verkauft hat. Zum Beispiel:
Abzocke im Alltag (unerwünschte Anrufe, betrügerische Mails, Haustürgeschäfte...)
Ärger mit Telefon-, Handy- und Internetverträgen sowie Rechnungen
Streit mit Handwerkern und Schlüsseldiensten
Probleme bei Reklamationen oder Verträgen
Geldprobleme wie z.B. Pfändungen und Kredite, Fragen zu Schulden
Fragen zu Energieabrechnungen und Stromsparen
Wo Sie uns erreichen & aktuelle Unterstützungsangebote
Info-Sprechstundemit den Quartiersmitarbeiter*innen Dienstag 13:30-17:00 Uhr
Bei Bedarf können auch Termine zu anderen Zeiten vereinbart werden.
kostenfreie Erstberatung
mit Video-Zuschaltung einer Expertin der Verbraucherzentrale Donnerstag 10:00 und 11:00 Uhr
Energiekostenberatung
mit Video-Zuschaltung einer Expertin der Verbraucherzentrale jeden ersten und dritten Montag im Monat 13:00 – 14:00 Uhr
Bitte kommen Sie nach Möglichkeit alleine und bringen einen Mundschutz (medizinische Maske oder FFP2-Maske) sowie einen eigenen Stift mit.
Rufen Sie uns einfach an unter 0621 59296561 oder 0172 3199220. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: ludwigshafen.quartier@vz-rlp.de.
Das Büro von „Verbraucher stärken im Quartier“ befindet sich im Comeniuszentrum in der Comeniusstraße 10 in Ludwigshafen Oggersheim-West.
Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie eine E-Mail:
Unser Team in Oggersheim-West: Lara Riedel und Björn Weitkamp. Wir sind für Sie da.
Foto: business-fotos.com
Informationen in Leichter Sprache
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz wünscht sich, dass alle Menschen die Informationen auf der
Internet-Seite gut verstehen können.
Deshalb gibt es jetzt auf der Internet-Seite auch Informationen in Leichter Sprache.
Gefördert wird das Projekt im Rahmen der ressortübergreifenden Strategie "Nachbarschaften stärken, Miteinander im Quartier" im Programm "Soziale Stadt" durch das Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) und das Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV).
