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Laura Muth / Verbraucherzentrale RLP
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Nicht nur Corona beschäftigte uns im Jahr 2020. Unsere Landesberatungsstelle Barrierefrei Bauen und Wohnen feierte ihr 25-jähriges Jubiläum, ein neuer Beratungsstützpunkt wurde in Simmern eröffnet und aus dem Projekt „Silver Surfer“ wurde „Smart Surfer“. Hier haben wir weitere Highlights aus dem vergangenen Jahr und ein paar lustige Einblicke hinter die Kulissen zusammengetragen.
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VZ RLP
Outtakes aus unserem Jubiläums-Film
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Highlights
Die Landesregierung startete im Januar die Aktion: "miteinander gut Leben" - Eine Kampagne gegen Hass und Hetze. Wir haben uns daran auch beteiligt.
Unser Vorstand Ulrike von der Lühe war zu Gast bei Bundesverbraucherschutzministerin Christine Lambrecht. Thema war unter anderem das Faire-Verbraucherverträge-Gesetz.
Der Weltverbrauchertag 2020 stand unter dem Motto: Kostenfallen. Wir hatten insgesamt drei Web-Seminare zu dem Thema geplant und mussten nichts kurzfristig umplanen, denn ab dem 22. März gab es einen Lockdown.
In einem Online-Talk diskutierte die Bundestagsabgeordnete Tabea Rösner (Bündnis 90/Die Grünen) gemeinsam mit Ulrike von der Lühe und Klaus Müller, Vorstand des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv), über die vielfältigen Verbraucherprobleme in der Corona-Pandemie.
- Marktcheck Breitband - Ist Ihr Internet zu langsam?
Foto: Kirill Makarov / 123rf Wir haben stichprobenartig erfragt, wie schnell das Internet der Nutzerinnen und Nutzer ist. Dabei kam heraus, das nur bei 20 Prozent der Teilnehmenden die vertraglich vereinbarte Internetgeschwindigkeit erreicht wurde. Bei rund 47 Prozent stand weniger als die Hälfte der gebuchten Leistung zur Verfügung. Keiner der ausgewerteten Anschlüsse mit 200 Mbit/s erreichte die vertraglich geschuldete Geschwindigkeit.
Hier geht es zu den Ergebnissen.
Sie wollen die Internetgeschwindigkeit bei Ihnen zu Hause messen? So funktioniert's (Link verlässt die Seite der VZ).
Hier gibt es Tipps dazu, was Sie gegen zu langsames Internet machen können.
- Aktionen des Fachbereichs Energie
Foto: VZ RLP Strom vom Balkon – die Aktion zur Energiewende zuhause
Balkonmodule sind kleine Solarstromanlagen, die Mieter und Wohnungseigentümer an ihrem Balkon installieren können. Welche Stromerträge und damit verbundene Einsparungen sich mit diesen Modulen individuell erzielen lassen, ermittelten die Energieberater in dieser Aktion. Sie erstellten für Ratsuchende eine fundierte Prognose des zu erwartenden Stromertrags und zeigten auf, wie schnell sich die Anschaffung eines Moduls rechnet.
Der Hit: Unter allen Haushalten aus Rheinland-Pfalz, die sich an der Aktion beteiligten, verloste die Verbraucherzentrale fünf Gutscheine à maximal 500 Euro für Balkonmodule, die das Ministerium für Umwelt, Energie, Ernährung und Forsten im Rahmen der Projektförderung zur Verfügung stellte.
Weitere Informationen zu der Aktion gibt es hier.
Foto: VZ RLP Heizung mit Zukunft
Alternativen zur alten Heizung gesucht? In der Aktion „Heizung mit Zukunft“ zeigte die Energieberatung mögliche Alternativen zur bisherigen Heizung mit allen Gesamtkosten auf.
Mehr als 500 Hausbesitzer machten von diesem Angebot Gebrauch.
Weitere Informationen zu dieser Aktion gibt es hier.
Foto: VZ RLP „Hol dir dein Stromgeld – Zählercheck jetzt!“ – Mitmach-Aktion der Verbraucherzentrale
Aufgrund der Pandemie sind viele Menschen vermehrt zuhause geblieben und haben somit auch mehr Strom verbraucht als sonst. Die Verbraucherzentrale hat im Mai insbesonder Haushalte, die jeden Euro umdrehen müssen, dazu aufgerufen, über sechs Wochen regelmäßig den Zählerstand abzulesen, um so ein Gefühl für den Stromverbrauch zu bekommen. Unsere Energieberaterinnen und -berater haben dann kostenlos die Stromkosten geprüft und den Verbrauch analysiert. Bei Bedarf gab es auch eine ausführliche Beratung, wie man Strom einsparen kann. Zudem konnte ein Zuschuss zu den Stromkosten von bis zu 100 Euro gewonnen werden.
Die Stromkosten können auch weiterhin kostenlos überprüft werden. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
25 Jahre Landesberatungsstelle Barrierefrei Bauen und Wohnen
Nicht nur die Verbraucherzentrale feierte 2020 ein Jubiläum, auch die Landesberatungstelle Barrierefrei Bauen und Wohnen. Seit 25 Jahren beraten Architektinnen und Architekten Ratsuchende rund um das Thema Barrierefreiheit. Aufgrund von Corona wurde das Jubiläum digital im Rahmen einer virtuellen Veranstaltung mit Talkrunden und Videobotschaften gefeiert.
Zudem gab es eine kleine Straßenumfrage zum Thema Barrierefreiheit:
Straßenumfrage: Was bedeutet für Sie barrierefrei?
Video:
VZ RLP
Neuer Stützpunkt in Simmern
Im Oktober eröffnete die Verbraucherzentrale einen Stützpunkt in Simmern. Jeden Mittwoch können sich Verbraucherinnen und Verbraucher seitdem in der Kreisverwaltung beraten lassen. Mit Simmern hat die Verbraucherzentrale jetzt insgesamt acht Beratungsstützpunkte.
Alles ist vorbereitet für die Eröffnung des Stützpunktes in Simmern.
Die Beraterin Daniela Plehn, Landrat Dr. Marlon Bröhr sowie Ulrike von der Lühe, Vorstand der VZ, eröffnen den Stützpunkt in Simmern (von links).
Daniela Plehn und Ulrike von der Lühe beantworten Fragen der Journalisten (von links).
Smart Surfer – Fit im digitalen Alltag
Im Jahr 2020 haben wir unser Angebot für die Generation 50 plus erweitert: Mit dem modular aufgebauten Bildungsangebot der Smart Surfer können sich ältere Verbraucherinnen und Verbraucher über die vielfältigen Möglichkeiten des Internets informieren und es gibt zahlreiche Tipps zur sicheren und souveränen Nutzung digitaler Medien.
