Im Rahmen des Projektes „Energiekostenberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.“ gefördert durch das Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität suchen wir zum 1. November 2024 einen Fachberater (m/w/d) für die Beratungsstelle Ludwigshafen in Teilzeit (70%, mit derzeit 27,3 Wochenstunden) bis zum 31.12.25 befristet mit der Option auf Verlängerung.
Die Kosten für Strom und Gas sind stark gestiegen. Besonders für Menschen mit geringen Einkünften ist es deshalb zunehmend schwierig, alle Rechnungen rechtzeitig zu bezahlen. Für sie steigt damit die Gefahr, dass sie sich verschulden oder es letztlich zur Unterbrechung der Versorgung kommt. Im Rahmen des genannten Projekts bieten wir betroffenen Verbraucherinnen und Verbrauchern Beratung und Unterstützung an.
Tätigkeitsbeschreibung:
- Prüfen von Rechnungen und Forderungen, Beratung rund um das Thema Versorgersperren, Zahlungsprobleme, Energieverbrauch
- Führen von Vermittlungsgesprächen z.B. zwischen Verbraucher:innen und Energieversorgern
- Kooperation mit Verbänden und Behörden vor Ort
- Vortrags- und Öffentlichkeitsarbeit, u.a. im Bereich der Flüchtlingshilfe, in Jobcentern sowie Medienkontakte
- Erhebung von Daten und Dokumentation der Beratung für die verbraucherpolitische Arbeit
Das bringen Sie mit:
- ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
- Erfahrung und Motivation bei der Beratung von Personen in prekären Lebenslagen
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Datenbanken), Sorgfalt bei der Prüfung von Rechnungen und der Erhebung von Daten
- Reisebereitschaft: Die regelmäßige Wahrnehmung von Außer-Haus Terminen ist zwingend erforderlich
- Quereinsteiger in den Bereich Energie sind willkommen! Wir unterstützen Sie gerne bei der Einarbeitung im Bereich Energieeinsparung und Energierecht
Sie verfügen zudem über:
- verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
- eigenverantwortliches strukturiertes Arbeiten
- hohe kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenz
- zeitliche und örtliche Flexibilität
Das bieten wir Ihnen:
- einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation im Herzen von Ludwigshafen
- eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer teamorientierten Arbeitsatmosphäre mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (bis zu 2 Arbeitstage) und flexible Arbeitszeiten
- gute Vereinbarung von Familie und Beruf
- sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Vergütung der Stelle nach TV-L bis zu EG 10 (Öffentlicher Dienst / TV-L)
- eine Jahressonderzahlung
- eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung (6,1% AG-Zuschuss)
- bis zu 30 Tage Urlaub
Ihr neuer Arbeitgeber:
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist die wichtigste Interessenvertretung der rheinland-pfälzischen Verbraucher:innen gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Rheinland-Pfalz. Auf politischer Ebene setzt sie sich für Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.
In der Verbraucherzentrale legen wir großen Wert auf Vielfalt und heißen daher alle qualifizierten Bewerbungen herzlich willkommen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz möchte den Anteil von Menschen mit Behinderung im Unternehmen erhöhen. Daher freuen wir uns über entsprechende Bewerbungen.
Organisatorisches:
Wenn Sie Lust haben, ein Teil des Teams der Verbraucherzentrale zu werden, schicken Sie uns Ihre Bewerbung (max. 5 MB, und wenn möglich, als PDF-Datei) bis zum 14.10.2024 an:
Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.
z. Hd. Antje Kahlheber
Seppel-Glückert-Passage 10
55116 Mainz
oder als Mail an bewerbung@vz-rlp.de
Für telefonische Rückfragen steht Ihnen Frau Antje Kahlheber gerne unter der Telefonnummer 06131/2848-443 zur Verfügung.
Bitte beachten Sie folgende Information: Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben und die Regelungen der Datenschutzbestimmungen einhalten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!