Überprüfung der Heizkostenabrechnung

Die Fehlerstatistik zeigt, dass eine genaue Prüfung der Abrechnung bares Geld bedeuten kann. Trotz genauer Vorgaben durch die Heizkostenverordnung und trotz des Einsatzes professioneller Messdienstunternehmen entdecken unsere Berater bei ihren Prüfungen immer wieder Fehler.

Sie erreichen unsere kostenlose Energierechtsberatung montags, dienstags und donnerstags von 10 bis 13 Uhr unter der landesweiten Servicenummer 0800-60 75 500. Oder per Email: energierecht@vz-rlp.de.
Heizkostenabrechnungen sind nicht immer einfach zu verstehen.

Nutzen Sie unsere Angebote, um Ihre Heizkostenabrechnung zu überprüfen:

1. unsere Checkliste zum Selbstprüfen (kostenlos)
Online bietet die Verbraucherzentrale unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/checkliste-heizkostenabrechnung eine kostenlose Checkliste, mit der jeder seine Abrechnung überprüfen kann. In gedruckter Form ist diese Checkliste in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale erhältlich.

2. telefonische Energierechtsberatung (kostenlos)
montags, dienstags und donnerstags von 10 bis 13 Uhr unter der landesweiten Servicenummer 0800-60 75 500

3. Computergestützte Überprüfung (19,50 Euro)
Auch eine ausführliche, computergestützte Überprüfung mit schriftlicher Stellungnahme der Verbraucherzentrale ist möglich. Nach Einsendung einer Abrechnungskopie an energierecht@vz-rlp.de oder per Post (Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V., Abteilung Energie, Postfach 41 07, 55 031 Mainz) erfolgt eine juristische Prüfung der Abrechnung mit schriftlicher Erläuterung des Ergebnisses. Diese Prüfung kostet 19,50 Euro.

Die Fehlerstatistik zeigt, dass eine genaue Prüfung der Abrechnung bares Geld bedeuten kann. Trotz genauer Vorgaben durch die Heizkostenverordnung und trotz des Einsatzes professioneller Messdienstunternehmen entdecken unsere Berater bei ihren Prüfungen immer wieder Fehler. Dies zeigt, wie sorglos zum Teil mit dem Geld der Mieter und Wohnungseigentümer umgegangen wird.

Dank der finanziellen Förderung aus dem Bundeswirtschaftsministerium und dem rheinland-pfälzischen Umweltministerium können die persönliche Beratung und die Checkliste kostenlos angeboten und der Kostenbeitrag für die schriftliche Prüfung auf 20 Euro begrenzt werden.

Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Die Überprüfung kostet 19,50 Euro.

Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an:
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an: