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18.01.2021

Digitale Grüne Woche: Rund um Lebensmittel und Ernährung

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Foto: sarayut_sy / Fotolia

14.01.2021

Datenschutzrecht - wichtige Begriffe zum Datenschutz erklärt

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Ein Kreuz wie bei einem Wahlzettel vor blauem Hintergrund.

Foto: VZ RLP

15.01.2021

Die Zukunft im Blick: Verbraucherzentrale veröffentlicht Forderungen

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Mann mit Mund-Nasen-Bedeckung und beschlagener Brille

Foto: Lieres / stock.adobe.com

28.12.2020

Antibeschlagmittel für Brillen: Warnung vor giftigen Inhaltsstoffen

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Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

Foto: Verbraucherzentrale

15.01.2021

WhatsApp-Alternativen: Messenger im Überblick

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Foto: Free-Photos / Pixabay

07.01.2021

Gesetz für faire Verträge geplant: mehr Schutz bei Kosten und Laufzeiten

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Verträge & Reklamation

Blonde Frau hält ihre Hand an eine Webcam auf ihrem PC-Monitor

Foto: Dan Race / Fotolia

04.01.2021

Erpressung per E-Mail: Angeblich Porno geguckt und Kamera gehackt

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Finger tippt auf Taschenrechner eine 16, Euro- und Centmünzen liegen drumherum

Foto: Verbraucherzentrale

29.12.2020

Mehrwertsteuer: Zurück auf 19 und 7 Prozent

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Verträge & Reklamation

Foto: RTimages / Fotolia

04.01.2021

Geschenke umtauschen: Das sind Ihre Rechte

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Impfspritze wird an einen Oberarm gehalten

Foto: terovesalainen / stock.adobe.com

13.01.2021

Impfungen gegen Corona: wichtige Fragen und Antworten

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Herzlich willkommen bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz!

Wissen, was wirklich Sache ist. Beratung, Information, Interessenvertretung.

Drei Frauen an einem Messestand im Jahr 1960.

18.10.2020

60 Jahre Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

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Beratung der Verbraucherzentrale in Zeiten von Corona

Corona, Reisen und Verträge - Telefonhotline beantwortet Fragen

Die Verbraucherzentrale hat eine kostenlose Telefonhotline für Ihre Fragen geschaltet.

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Persönliche Beratung derzeit nicht möglich

Auch wir wollen unseren Beitrag leisten, die Ausbereitung des Coronavirus zu verlangsamen. Unsere unsere Beratungsstellen sind vorerst für den Publikumsverkehr geschlossen, persönliche Beratungen finden nicht statt. Wir beraten Sie weiterhin telefonisch, per Videoberatung oder auch schriftlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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Eine Frau trägt eine Atemmaske zum Schutz gegen den Coronavirus

Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte

Coronaviren gibt es schon lange. Doch das Coronavirus, das die Krankheit COVID-19 auslöst, ist neuartig und sorgt für Einschränkungen im Alltag. Auf dieser Sonderseite fassen wir Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte zusammen.

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Wissenswertes zu...

Informationen für...

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Wir in Ihrer Nähe

Die Verbraucherzentrale digital

Frau sitzt am Computer und berät im Video-Chat.

Beratung per Video

Ab sofort können Sie sich zu vielen Verbraucherthemen auch von zu Hause aus beraten lassen.

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Web-Seminare der Verbraucherzentrale

Wissen. Wo ich will - Bequem von zu Hause aus. Hier gibt es die aktuellen Termine.

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Weitere Angebote der Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale zum Hören

Die Verbraucherzentralen haben jetzt auch einen Podcast. Einfach mal reinhören.

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Wir bieten verschiedenes Informationsmaterial, Workshops und Vorträge an

Bildung

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet für Schulen, Kitas sowie für die Erwachsenenbildung verschiedene Vorträge, Seminare und Workshops zum Thema Verbraucherbildung an.

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Tipps für mehr Schutz im Internet

Sicherheit im Internet ist ein sehr wichtiges Thema, damit Betrüger kein leichtes Spiel haben. Informationen und Tipps rund um dieses Thema gibt es im Portal „Cybersicherheit“ der Leitstelle Kriminalprävention der Polizei Rheinland-Pfalz (Link verlässt die VZ-Seite).

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Warnschild mit einem Ausrufezeichen und dem Hinweis "Ab 18 Jahren"

Mein Kind wird 18

Was Eltern wissen und beachten sollten, wenn der Nachwuchs volljährig wird.

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Auf eigenen Füßen: Laura zieht aus

Laura wird volljährig, startet ins Berufsleben und übernimmt erstmals für alles selbst die Verantwortung. Wir haben die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

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Medienkompetenz für Menschen der Generation 50 plus

Frau vor Laptop spricht in einer Videokonferenz.

"Smart-Surfer - Fit im digitalen Alltag"

Sie haben Fragen zum Thema Internet und digitale Medien? Unsere Lernhilfe bietet zahlreiche Informationen für die Menschen der Genereation 50 plus.

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Silver Tipps - Medienkompetenz für ältere Onliner

Das Portal für aktive Silver Surfer mit weiterführenden Artikeln, Anleitungen und Erklärvideos zum Thema Digitalbildung (Link verlässt die VZ Seite)

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Energieberatung

Mann liest Zählerstand mit Taschenlampe ab.

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Hohe Energiekosten? Zahlungssorgen? Unsere Energiekostenberatung hilft

In einer mehrstufigen Beratung gehen wir den Ursachen auf den Grund und finden gemeinsam Lösungen.

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Energieberatung an 70 Standorten in Rheinland-Pfalz

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