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Auch wir wollen unseren Beitrag leisten, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Aus diesem Grund sind unsere Beratungsstellen für den Publikumsverkehr geschlossen, persönliche Beratungen finden nicht statt. Bitte nutzen Sie unser umfangreiches digitales Angebot! Weitere Infos hier.

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Ein leeres Fussballstadion
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Fußball-EM 2021: Tickets können schon jetzt zurückgeben werden
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Ein Mann steht nachdenklich vor einem geöffneten Kühlschrank
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Unser Forum für Fragen zu Lebensmitteln und Ernährung
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Collage aus Screenshots verschiedener falscher Paketdienst-SMS
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Paketdienst-SMS: Vorsicht, Abzocke!
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Mann blickt auf PC-Monitor mit der Website check24
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Kontovergleich bei Check24 nach Klage offline – Stiftung Warentest folgt
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Sparschwein aus Gold
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Geldanlage Gold: Lohnt sich eine Investition als Sicherheit bei Krisen?
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Das App-Zentrum von Facebook bietet viele Spiele.
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Datenlecks bei Facebook: So prüfen Nutzer, ob sie betroffen sind
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TV und Radio-Antenne vor blauem Himmel
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DVB-T2 HD Empfang, Abdeckung und Technik
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In mitten einer Landschaft in verschiedenen Grüntönen ist ein Hausdach mit Schornstein zu sehen. Das Dach ist komplett mit Solarpanels einer Photovoltaikanlage bedeckt.
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Photovoltaikanlage nicht übereilt an der Haustür kaufen
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Herzlich willkommen bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz!

Wissen, was wirklich Sache ist.  Beratung, Information, Interessenvertretung.

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Beratung der Verbraucherzentrale in Zeiten von Corona
Wir beraten Sie telefonisch
Corona, Reisen und Verträge - Telefonhotline beantwortet Fragen

Die Verbraucherzentrale hat eine kostenlose Telefonhotline für Ihre Fragen geschaltet.

Kalender an der Wand.
Persönliche Beratung derzeit nicht möglich

Auch wir wollen unseren Beitrag leisten, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Unsere unsere Beratungsstellen sind vorerst für den Publikumsverkehr geschlossen, persönliche Beratungen finden nicht statt. Wir beraten Sie weiterhin telefonisch, per Videoberatung oder auch schriftlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Eine Frau trägt eine Atemmaske zum Schutz gegen den Coronavirus
Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte

Coronaviren gibt es schon lange. Doch das Coronavirus, das die Krankheit COVID-19 auslöst, ist neuartig und sorgt für Einschränkungen im Alltag. Auf dieser Sonderseite fassen wir Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte zusammen.

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Die Verbraucherzentrale digital
Frau sitzt mit Laptop an einem Tisch und unterhält sich per Video-Chat.
Beratung per Video

Ab sofort können Sie sich zu vielen Verbraucherthemen auch von zu Hause aus beraten lassen.

Ein Stuhl steht Mitten auf der Straße.
Web-Seminare der Verbraucherzentrale

Wissen. Wo ich will - Bequem von zu Hause aus. Hier gibt es die aktuellen Termine.

Weitere Angebote der Verbraucherzentrale
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Die Verbraucherzentrale zum Hören

Die Verbraucherzentralen haben jetzt auch einen Podcast. Einfach mal reinhören.

Wir bieten verschiedenes Informationsmaterial, Workshops und Vorträge an
Bildung

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet für Schulen, Kitas sowie für die Erwachsenenbildung verschiedene Vorträge, Seminare und Workshops zum Thema Verbraucherbildung an.

Vorsicht vor Datendieben im Internet.
Tipps für mehr Schutz im Internet

Sicherheit im Internet ist ein sehr wichtiges Thema, damit Betrüger kein leichtes Spiel haben. Informationen und Tipps rund um dieses Thema gibt es im Portal „Cybersicherheit“  der Leitstelle Kriminalprävention der Polizei Rheinland-Pfalz (Link verlässt die VZ-Seite).

Warnschild mit einem Ausrufezeichen und dem Hinweis "Ab 18 Jahren"
Mein Kind wird 18

Was Eltern wissen und beachten sollten, wenn der Nachwuchs volljährig wird.

Laura wird volljährig, startet ins Berufsleben und übernimmt erstmals für alles selbst die Verantwortung.
Auf eigenen Füßen: Laura zieht aus

Laura wird volljährig, startet ins Berufsleben und übernimmt erstmals für alles selbst die Verantwortung. Wir haben die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

Medienkompetenz für Menschen der Generation 50 plus
Frau vor Laptop spricht in einer Videokonferenz.
"Smart-Surfer - Fit im digitalen Alltag"

Sie haben Fragen zum Thema Internet und digitale Medien? Unsere Lernhilfe bietet zahlreiche Informationen für die Menschen der Genereation 50 plus.

Zwei ältere Frauen auf einem Sofa schauen auf ein Tablet.
Silver Tipps - Medienkompetenz für ältere Onliner

Das Portal für aktive Silver Surfer mit weiterführenden Artikeln, Anleitungen und Erklärvideos zum Thema Digitalbildung (Link verlässt die VZ Seite)

Energieberatung
Mann liest Zählerstand mit Taschenlampe ab.
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Hohe Energiekosten? Zahlungssorgen? Unsere Energiekostenberatung hilft

In einer mehrstufigen Beratung gehen wir den Ursachen auf den Grund und finden gemeinsam Lösungen.

Beratungsstelle
Energieberatung an 70 Standorten in Rheinland-Pfalz

Egal ob Neubau, Bestandsimmobilie oder Mietwohnung: Wir beraten fachkundig & neutral zu Wärmedämmung, Heizungsanlage, Strom oder Raumklima. Kosten für Sie: keine.

Unsere Veranstaltungen und Angebote

Termine & Veranstaltungen

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Web-Seminar: Fassade & Fenster energetisch sanieren und Einbruchschutz
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Beratung zu Energie & Bauen in RLP

Bei uns treffen Sie auf erfahrene Ingenieure, Architekten und Juristen.

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In Zukunft barrierefrei! Planen, Bauen, Modernisieren für alle Lebenslagen

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Verbraucherzentrale informiert vor Ort in Ludwigshafen Oggersheim-West

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Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

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Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

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