Startseite | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Verbraucher dreht seine Heizung am Thermostat auf Stufe 3

15.08.2022

Gasumlage, Preissprünge und Hilfsmöglichkeiten: FAQ zur Gaskrise

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Foto:

Ingo Bartussek / stock.adobe.com

Stift und Münzen liegen auf einer Stromrechnung.

Foto: svort / stock.adobe.com

03.08.2022

Herzlich willkommen bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz!

Wissen, was wirklich Sache ist. Beratung, Information, Interessenvertretung.

Die Verbraucherzentrale barrierefrei

Zwei Personen an einem Schreibtisch im Gepräch.

Foto: Thao Vu Minh / VZ RLP

Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da!

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist eine Beratungs-stelle.
Wir erklären in Leichter Sprache:
Dabei können wir Ihnen helfen.

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Foto: DESPINAR

Informationen in Leichter Sprache

Die Verbraucherzentrale wünscht sich,
dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können.
Deshalb gibt es jetzt auch Informationen in Leichter Sprache.

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Mann steht vor einer Kamera und spricht in Gebärdensprache.

Foto: Verbraucherzentrale

Video-Reihe in Gebärdensprache

Die Arbeit der Verbraucherzentrale, Tipps und Informationen zu verschiedenen Themen in Gebärdensprache

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Beratung der Verbraucherzentrale in Zeiten von Corona

Foto: Stefan Sämmer

Corona, Reisen und Verträge - Telefonhotline beantwortet Fragen

Die Verbraucherzentrale hat eine kostenlose Telefonhotline für Ihre Fragen geschaltet.

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Foto: Thao Vu Minh

Persönliche Beratung auch per Video und Telefon

Die Verbraucherzentrale berät persönlich auch per Video und Telefon. Persönliche Beratungen sind nur mit Terminvereinbarung möglich.

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Eine Frau trägt eine Atemmaske zum Schutz gegen den Coronavirus

Foto: Tumisu / Pixabay

Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte

Coronaviren gibt es schon lange. Doch das Coronavirus, das die Krankheit COVID-19 auslöst, ist neuartig und sorgt für Einschränkungen im Alltag. Auf dieser Sonderseite fassen wir Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte zusammen.

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Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Die Verbraucherzentrale digital

Frau sitzt mit Laptop an einem Tisch und unterhält sich per Video-Chat.

Foto: VZ RLP

Beratung per Video

Ab sofort können Sie sich zu vielen Verbraucherthemen auch von zu Hause aus beraten lassen.

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Foto: pexels / pixabay

Web-Seminare der Verbraucherzentrale

Wissen. Wo ich will - Bequem von zu Hause aus. Hier gibt es die aktuellen Termine.

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Ein Teller Nudeln und ein Laptop sind zu sehen.

Foto: VZ RLP

Lunch & Learn

Das digitale Wissenshäppchen in der Mittagspause. Jeden dritten Mittwoch im Monat um 12.30 Uhr.

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Foto: StockSnap / pixabay.com

Die Verbraucherzentrale zum Hören

Die Verbraucherzentralen haben jetzt auch einen Podcast. Einfach mal reinhören.

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Weitere Angebote der Verbraucherzentrale

Wir bieten verschiedenes Informationsmaterial, Workshops und Vorträge an

Foto: Myst / Fotolia

Bildung

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet für Schulen, Kitas sowie für die Erwachsenenbildung verschiedene Vorträge, Seminare und Workshops zum Thema Verbraucherbildung an.

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Foto: LKA RLP

Tipps für mehr Schutz im Internet

Sicherheit im Internet ist ein sehr wichtiges Thema, damit Betrüger kein leichtes Spiel haben. Informationen und Tipps rund um dieses Thema gibt es im Portal „Cybersicherheit“ der Leitstelle Kriminalprävention der Polizei Rheinland-Pfalz (Link verlässt die VZ-Seite).

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Warnschild mit einem Ausrufezeichen und dem Hinweis "Ab 18 Jahren"

Foto: Daniel Ernst / stock.adobe.com

Mein Kind wird 18

Was Eltern wissen und beachten sollten, wenn der Nachwuchs volljährig wird.

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Laura wird volljährig, startet ins Berufsleben und übernimmt erstmals für alles selbst die Verantwortung.

Foto: Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Auf eigenen Füßen: Laura zieht aus

Laura wird volljährig, startet ins Berufsleben und übernimmt erstmals für alles selbst die Verantwortung. Wir haben die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

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Medienkompetenz für Menschen der Generation 50 plus

Frau vor Laptop spricht in einer Videokonferenz.

Foto: Laura Günther /VZ RLP

"Smart-Surfer - Fit im digitalen Alltag"

Sie haben Fragen zum Thema Internet und digitale Medien? Unsere Lernhilfe bietet zahlreiche Informationen für die Menschen der Genereation 50 plus.

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Zwei ältere Frauen auf einem Sofa schauen auf ein Tablet.

Foto: VZ RLP

Silver Tipps - Medienkompetenz für ältere Onliner

Das Portal für aktive Silver Surfer mit weiterführenden Artikeln, Anleitungen und Erklärvideos zum Thema Digitalbildung (Link verlässt die VZ Seite)

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Energieberatung

Mann liest Zählerstand mit Taschenlampe ab.

Foto: VZ RLP

Zählercheck jetzt!

Wir prüfen kostenlos Ihre Stromkosten - entdecken Sie Ihr Einsparungspotenzial.

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Foto: VZ RLP

Zu hohe Energiekosten? Zahlungsprobleme? Energiekostenberatung hilft

In einer mehrstufigen Beratung finden wir gemeinsam Lösungen.

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Foto: vzbv

Energieberatung in über 70 Beratungsstellen in Rheinland-Pfalz

Egal ob Neubau, Bestandsimmobilie oder Mietwohnung: Wir beraten fachkundig & neutral zu Wärmedämmung, Heizungsanlage, Strom oder Raumklima. Kosten für Sie: keine.

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Unsere Veranstaltungen und Angebote