Unsere Vorständin | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Die Verbraucherzentrale hat einen geschäftsführenden Vorstand.

Eine Frau im Portrait vor einer hellen Wand. Sie lächelt in die Kamera.

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privat

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Seit 2023 ist Heike Troue Vorständin der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.

Die Diplom-Volkswirtin verfügt über Erfahrungen auf Bundes- und Landesebene in verschiedenen Verbänden und Gremien. Als Hauptgeschäftsführerin des Deutschen LandFrauenverbandes, Vorstandsmitglied der Deutschen Welthungerhilfe und als Geschäftsführerin des Vereins „Deutschland sicher im Netz e.V.“ (DsiN) hatte sie bereits viele Berührungspunkte zu Verbraucherthemen. Zuletzt war Heike Troue als Geschäftsführerin eines Garten- und Landschaftsbauverbandes tätig.

Aktuelle Meldungen

Eine Person hat Fragezeichen im Kopf und schaut auf eine Rechnung der PVZ.

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Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?

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Sammelklage gegen Vodafone: Jetzt anmelden!

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Das Oberlandesgericht Hamm hat nun eine mündliche Verhandlung für den 3. Dezember 2025 angesetzt. Damit ist der 24. Dezember voraussichtlich der letzte Tag, an dem sich Betroffene für die Klage an- oder abmelden können.

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Verlegte Veranstaltungen: Urteil und Musterklage gegen Eventim

Die Erstattung von Vorverkaufsgebühren für Veranstaltungstickets kann nach dem Urteil des LG München I nicht pauschal in AGB ausgeschlossen werden. Verbraucher:innen berichten aber, dass Eventim weiterhin Gebühren einbehalte. Dagegen klagt nun der vzbv. Ab sofort ist das Klageregister eröffnet.

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