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Verträge & Reklamation
16.03.2026
Streik bei der Bahn, im ÖPNV, am Flughafen: Das sind Ihre Rechte
Streiks im ÖPNV (also bei Bussen, Straßenbahnen und U-Bahnen) und bei der Lufthansa: Welche Rechte Betroffene dann haben, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.
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16.03.2026
Was tun bei einem Schufa-Eintrag?
Scoring, negative Einträge, Speicherfristen – hier lesen Sie wichtige Infos zu Auskunfteien wie der Schufa.
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13.03.2026
Private Rentenversicherung: Zur Altersvorsorge nicht die erste Wahl
Die Verbraucherzentralen erklären, warum die private Rentenversicherung und ähnliche Versicherungen für den Vermögensaufbau meist ungeeignet sind – und welche Kosten, Risiken und Fallstricke Verbraucher:innen kennen sollten.
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13.03.2026
Gericht entscheidet: keine Datenübertragung von WhatsApp an Facebook
Der Messenger-Dienst WhatsApp darf Daten von seinen Nutzerinnen und Nutzern nicht an Facebook weitergeben. Das hat das Gericht nach einer Klage der Verbraucherzentrale entschieden. Lesen Sie hier, warum das Urteil alle Menschen schützt – auch wenn sie WhatsApp gar nicht nutzen.
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12.03.2026
So verbieten Sie Apps bei Facebook den Zugriff auf Ihre Daten
Ohne dass Sie es merken, könnten Infos aus Ihrem Facebook-Profil an Unbekannte fließen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie das einschränken können.
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12.03.2026
Freunde-Finder bei Facebook: So löschen Sie hochgeladene Kontakte
Haben Sie gespeicherte Kontakte bei Facebook hochgeladen, um prüfen zu lassen, wer dort auch ein Konto hat? Solche hochgeladenen Kontakte sollten Sie bei Facebook wieder löschen! Die Verbraucherzentrale erklärt in diesem Artikel, wie das geht.
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12.03.2026
Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden
Es kommt immer mal wieder vor: Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick verhindern Sie die Masche.
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mit Video
12.03.2026
Neues Altersvorsorgedepot: Renten-Chance oder teure Verkaufsfalle?
Die Bundesregierung plant ab 2027 eine grundlegende Reform der Riester-Rente. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, warum Sie die neuen Angebote unbedingt skeptisch prüfen sollten und welche Kostenfallen drohen.
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mit Podcast
12.03.2026
Lebensmittel mit speziellen Bakterienkulturen (früher: "Probiotika")
Immunsystem stärken, Verdauung verbessern - können Probiotika das leisten? Oder sind es doch eher die zugesetzten Vitamine und Ballaststoffe? Wie sieht es mit Probiotika in Säuglingsnahrung aus?
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12.03.2026
Spielsand und Bastelsand: Ist Asbest enthalten?
In den Medien wird derzeit über Asbest in Spielsand berichtet. In Neuseeland, Australien, Belgien und den Niederlanden wurden in Proben verschiedener Spielesets Asbest nachgewiesen. Unsere Nachbarländer reagieren bereits mit Verkaufsverboten und Warnungen. Wir klären den Sachstand und sagen, was…
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12.03.2026
ETF-Kauf: Auf diese Kriterien sollten Sie bei der Auswahl achten
Wenn Sie einen Aktien-ETF kaufen möchten, sollten Sie einige Punkte beachten. Nicht alle ETFs, die in Aktien anlegen, eignen sich für den Vermögensaufbau oder zur Altersvorsorge. Dieser Beitrag der Verbraucherzentralen gibt Ihnen Orientierung, auf welche Kriterien es bei der Auswahl ankommt.
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12.03.2026
EU-Bio-Logo: Einheitliches Logo für verpackte Öko-Produkte
EU-Bio-Logo: Was bedeutet das grüne Blatt auf Lebensmittelverpackungen? Und was ist der Unterschied zum sechseckigen Bio-Siegel? Die Verbraucherzentralen zeigen die Unterschiede.
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11.03.2026
Wäsche waschen: bewährte Waschmittel und überflüssige Produkte
Mit wenigen Waschmitteln, richtiger Dosierung, niedrigen Temperaturen und gut gefüllter Maschine sparen Sie Energie und schonen Textilien. Auch Lüften statt Waschen kann oft ausreichen. Die Verbraucherzentralen zeigen, wie Sie Wäsche sauber bekommen – auch ohne viele Produkte.
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11.03.2026
Eier: Alles zu Lagerung und Haltbarkeit
Eier sollten Sie am besten im Kühlschrank lagern. Aber wussten Sie auch, dass Sie abgeschreckte Eier nicht so lange aufbewahren sollten wie nicht abgeschreckte? Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie bei der Aufbewahrung beachten müssen und wie Sie erkennen, ob sie noch zum Verzehr geeignet…
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mit Video
11.03.2026
Gefärbte Eier: Was ist wichtig bei Kennzeichnung, Herkunft und Färbung?
Bereits gekochte und gefärbte Eier unterliegen nicht der strengen Kennzeichnungspflicht, die EU-weit mit Hinweisen zur Herkunft, Haltung und Frische für rohe Eier gilt. Die Verbraucherzentralen geben Tipps, worauf Sie achten sollten.
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