| Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Auch beim Einkauf geht nicht immer alles reibungslos. Egal ob on- oder offline, Verbraucherfallen und -ärgernisse lauern beim Einkauf. Wir helfen und beraten Sie gerne bei Problemen beim Einkauf sowie mit untergeschobenen Verträgen.

Sie waren auf Online-Shopping-Tour und die günstigen Turnschuhe wurden nicht oder in miserabler Qualität geliefert?
Sie sind in eine Abo-Falle im Internet getappt?
An der Haustür wurde Ihnen ein Zeitschriftenvertrag untergeschoben?
Das Supersonderangebot im Discounter ist schon nach kurzer Zeit vergriffen?

Wir helfen Ihnen, wenn Sie Probleme mit Onlinekäufen sowie mit untergeschobenen Verträgen haben.

Einen Termin für eine persönliche Beratung können Sie unter (06131) 28 48 0 vereinbaren.

Einen Termin für eine persönliche Beratung in einer unserer Beratungsstellen können Sie direkt online vereinbaren.

Hier geht es zu unserer Email-Beratung.

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.