Listă de verificare - pentru telefonul mobil

Stand:
Utilizați această listă de verificare pentru a vă nota lucruri importante care vă pot ajuta să luați o decizie cu privire la contractul telefonic sau la tariful adecvat. Puteți lua apoi lista cu dumneavoastră și la magazin sau o puteți completa împreună cu o persoană de încredere.
Verbraucher:in schaut skeptisch auf ihr Mobiltelefon
On

La ce ar trebui să fiți atenți în general?

  • Nu semnați contractul imediat în magazin.
  • Luați cu dumneavoastră pe cineva care vorbește bine limba germană pentru a vă ajuta.
  • Luați cu dumneavoastră aceste documente:
    Pașaport
    Permis de ședere
    Detalii bancare (număr de cont, BIC și IBAN)
  • Nu semnați nimic dacă cineva intră în cazarea/locuința dumneavoastră sau vă vorbește pe stradă sau la gară.

Înainte de încheierea unui contract

  • Cât vreți să plătiți lunar, cât puteți să vă permiteți?
  • În ce țări doriți să efectuați apeluri telefonice?
  • Cât costă un minut de vorbit la telefon cu (scrieți numele țării aici)?
  • Există o taxă fixă de vorbit la telefon în străinătate cu (numiți țara aici) și cât este aceasta?
  • Folosiți servicii de mesagerie, rețele sociale și doriți să descărcați videoclipuri?
  • De ce volum de date aveți nevoie pe lună?

Ce conține contractul?

  • Ce volum de date conține taxa fixă pentru date?
  • Aveți nevoie și de un smartphone?
  • Cât costă smartphone-ul?
  • Care sunt costurile totale în fiecare lună?
  • Când puteți să reziliați contractul pentru prima dată?
  • Contractul are o durată de 24 luni?
    Atenţie: trebuie să plătiți costurile de bază lunare pentru toată durata, de exemplu, 12 luni.
  • Cu câte luni se va prelungi contractul dacă acesta nu se reziliază la timp în prealabil?

Contractul nu are nicio durată de derulare, este un contract prepaid

  • Unde puteți să cumpărați/încărcați credite?
    ➨ În diferite magazine
    ➨ de pe Internet?
  • Cum puteți să plătiți creditul?

Nu sunteți sigur? Permiteți să vă sfătuim în mod independent și neutru! Informații suplimentare puteți să obțineți de la Centrala pentru consumatori. www.verbraucherzentrale.de

Packung der extrascharfen Hot Chips

"Hot-Chip-Challenge": Verkehrsverbot in einzelnen Bundesländern

Social-Media-Challenges mit scharfen Lebensmitteln können böse enden. Der Hersteller hat inzwischen den Verkauf von "Hot Chips" nach Deutschland gestoppt, es liegt aber noch Ware in den Regalen. Die Verbraucherzentralen fordern, die Chips bundesweit aus dem Verkehr zu ziehen.
Junge Frau vergleicht ihre Stromrechnung mit der Anzeige an ihrer Heizungsanlage

So wehren Sie sich gegen nowenergy, voxenergie und primastrom

Haben Sie bei nowenergy, primastrom oder voxenergie einen Strom- oder Gaslieferungsvertrag zu unerwartet hohen Preisen abgeschlossen oder eine enorme Preiserhöhung erhalten? Haben die Unternehmen Ihre Kündigung oder Ihren Widerruf zurückgewiesen? Hier erfahren Sie, wie Sie sich richtig wehren.
Düstere Schwarz-Weiß-Aufnahme eines Mannes, der vor einem Laptop sitzt

Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.