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Verträge & Reklamation
15.12.2026
Mit Vitaminen gegen freie Radikale beim Sport?
Beim Sport werden in den Muskeln freie Radikale gebildet. Vitamine sollen helfen. Doch ein Zuviel schadet eher.
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mit Video
17.03.2026
Kreatin: Wirkung, Risiken und was beim Kauf wichtig ist
Kreatin kann die Leistung im Kraftsport steigert. Manche Effekte sind durch Studien belegt, andere nicht. Die Verbraucherzentrale erklärt, was welche Wirkung wissenschaftlich belegt ist, wo Risiken liegen und worauf Sie beim Kauf und bei der Anwendung achten sollten.
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16.03.2026
Woran erkennt man Bio-Nahrungsergänzungsmittel?
Für Bio-Nahrungsergänzungsmittel gelten besondere Kennzeichnungsregeln: Mindestens 95 Prozent der Zutaten müssen aus ökologischem Anbau stammen. Die Verbraucherzentralen erklären, worauf Sie achten müssen und worauf es bei Ware aus der EU und Importware ankommt.
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16.03.2026
Glucosamin und Chondroitin - Hilfe bei Gelenkbeschwerden?
"Gelenkkapseln" sollen Abnutzung, lädierte Hüften und schmerzende Knie verhindern. Doch der Nutzen der Produkte bei Gelenkerkrankungen ist sehr fraglich. Die Verbraucherzentralen warnen, dass die Mittel für manchen Menschen sogar gesundheitlich riskant sein können.
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mit Video
16.03.2026
Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen
Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.
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mit Musterbrief
16.03.2026
Umzug: Die Rechte der Telefon- und Internetkunden
Wer umzieht, der kann seine Verträge – ganz gleich ob Festnetz, Internet oder Mobilfunk – ohne Änderung der Laufzeit oder sonstiger Vereinbarungen an den neuen Wohnort mitnehmen. Vorausgesetzt, der Anbieter bietet die vereinbarte Leistung auch dort an.
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mit eBook
16.03.2026
Nahrungsergänzungsmittel mit Mikroorganismen
Einfach ein paar spezielle Bakterien nehmen und die Verdauungsprobleme sind weg? Die Verbraucherzentralen beschreiben, warum solche Werbebotschaften ebenso wie „Probiotika zum Abnehmen“ und „Alternative zur Abnehmspritze“ mit Vorsicht zu betrachten sind.
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16.03.2026
Streik bei der Bahn, im ÖPNV, am Flughafen: Das sind Ihre Rechte
Streiks im ÖPNV (also bei Bussen, Straßenbahnen und U-Bahnen) und bei der Lufthansa: Welche Rechte Betroffene dann haben, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.
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16.03.2026
Was tun bei einem Schufa-Eintrag?
Scoring, negative Einträge, Speicherfristen – hier lesen Sie wichtige Infos zu Auskunfteien wie der Schufa.
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mit Podcast
13.03.2026
Private Rentenversicherung: Zur Altersvorsorge nicht die erste Wahl
Die Verbraucherzentralen erklären, warum die private Rentenversicherung und ähnliche Versicherungen für den Vermögensaufbau meist ungeeignet sind – und welche Kosten, Risiken und Fallstricke Verbraucher:innen kennen sollten.
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13.03.2026
Gericht entscheidet: keine Datenübertragung von WhatsApp an Facebook
Der Messenger-Dienst WhatsApp darf Daten von seinen Nutzerinnen und Nutzern nicht an Facebook weitergeben. Das hat das Gericht nach einer Klage der Verbraucherzentrale entschieden. Lesen Sie hier, warum das Urteil alle Menschen schützt – auch wenn sie WhatsApp gar nicht nutzen.
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12.03.2026
So verbieten Sie Apps bei Facebook den Zugriff auf Ihre Daten
Ohne dass Sie es merken, könnten Infos aus Ihrem Facebook-Profil an Unbekannte fließen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie das einschränken können.
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12.03.2026
Freunde-Finder bei Facebook: So löschen Sie hochgeladene Kontakte
Haben Sie gespeicherte Kontakte bei Facebook hochgeladen, um prüfen zu lassen, wer dort auch ein Konto hat? Solche hochgeladenen Kontakte sollten Sie bei Facebook wieder löschen! Die Verbraucherzentrale erklärt in diesem Artikel, wie das geht.
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12.03.2026
Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden
Es kommt immer mal wieder vor: Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick verhindern Sie die Masche.
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mit Video
12.03.2026
Neues Altersvorsorgedepot: Renten-Chance oder teure Verkaufsfalle?
Die Bundesregierung plant ab 2027 eine grundlegende Reform der Riester-Rente. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, warum Sie die neuen Angebote unbedingt skeptisch prüfen sollten und welche Kostenfallen drohen.
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