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Die Verbraucher-Zentrale will alle Menschen erreichen.
Darum gibt es hier Infos in Leichter Sprache.
So kann man den Text besser verstehen.
Es gibt noch mehr Infos zu diesem Thema:
Versicherung bei Internet-Betrug
Dieser Text ist nicht in Leichter Sprache.
Verschiedene Angriffe im Internet
Es gibt viele Angriffe im Internet.
Zum Beispiel:
- Viren auf dem Computer
- Daten-Klau
- Probleme beim Online-Shopping
Dafür gibt es Versicherungen.
Die Versicherungen helfen bei Problemen im Internet.
Phishing
Phishing bedeutet:
Jemand hat Ihre Daten geklaut.
Und jetzt klaut jemand Geld von Ihrem Konto.
Dann können Sie das Geld von der Bank zurück-bekommen.
Dafür ist wichtig:
- Sie bewahren Ihre PIN gut auf
PIN ist Ihre Nummer für das Konto.
Mit der PIN öffnen Sie Ihr Konto.
Die PIN kennen nur Sie.
- niemand kann die PIN sehen
Sie müssen immer gut auf Ihre PIN aufpassen.
Sonst bekommen Sie kein Geld von der Bank.
Versicherungs-Schutz
Haft-Pflicht-Versicherung
Vielleicht schicken Sie eine E-Mail weiter.
In der E-Mail ist ein Virus.
Ein Virus ist ein schlechtes Programm für den Computer.
Vielleicht bekommt jemand den Virus von Ihnen.
Vielleicht will jemand Geld von Ihnen haben.
Aber Sie haben keinen Fehler gemacht.
Dann kann die private Haft-Pflicht-Versicherung helfen.
Diese Versicherung zahlt dann Geld für den Schaden.
Die private Haft-Pflicht-Versicherung ist wichtig.
Sie sollten eine private Haft-Pflicht-Versicherung haben.
Rechts-Schutz-Versicherung
Vielleicht haben Sie Ärger mit anderen Menschen.
Und der Ärger hat mit dem Internet zu tun.
Zum Beispiel:
- Sie haben etwas im Internet gemacht.
Dadurch gibt es Streit mit einer anderen Person.
- Jemand hat etwas im Internet gegen Sie gemacht.
Dann kann die Rechts-Schutz-Versicherung helfen.
Prüfen Sie Ihren Vertrag.
Cyber-Versicherung
Eine Cyber-Versicherung ist eine Versicherung für Probleme im Internet.
Eine Cyber-Versicherung ist oft nicht nötig.
Vielleicht haben Sie schon andere Versicherungen.
Dann prüfen Sie:
- Wann zahlen diese Versicherungen
- Vielleicht ist etwas nicht versichert
- Vielleicht können Sie die anderen Versicherungen ändern
Vielleicht brauchen Sie auch eine extra Versicherung.
Es gibt fertige Pakete für Versicherungen.
Diese Pakete sind oft nicht gut.
Haus-Rat-Versicherung
Die Haus-Rat-Versicherung zahlt bei einem Angriff im Internet.
Zum Beispiel:
- Jemand klaut Ihre Daten fürs Online-Banking
- Jemand bucht Geld von Ihrem Konto ab
- Jemand kauft mit Ihren Daten ein
Die Haus-Rat-Versicherung zahlt aber nur manchmal.
Sie müssen Hilfe bei Internet-Problemen extra vereinbaren.
Damit die Versicherung zahlt
Sie haben einen Schaden mit dem Internet.
Sie wollen Geld von der Versicherung.
Das ist dafür wichtig:
- Ein Viren-Schutz-Programm
- System-Updates machen
- Ihre Daten wenig verschicken
- Sichere Passwörter nehmen
- Sicherheits-Tipps von Banken beachten
- Ihr Konto immer wieder anschauen
Wichtig
Sie haben einen Angriff durch das Internet.
Jemand hat Betrug mit Ihrem Geld gemacht.
Gehen Sie zur Polizei.
Machen Sie eine Anzeige.
Die Bilder sind von der Lebenshilfe Bremen e.V., Waller Heerstraße 55, 28217 Bremen
Der Text wurde von der KI SUMM AI GmbH, Tal 44, 80331 München übersetzt
und in der VZ-RLP redaktionell bearbeitet.
