Persönliche Beratung nach Terminvereinbarung wieder möglich. Weitere Informationen gibt es hier.

Vorkasse – Verbraucherinnen und Verbraucher ohne Schutz beim Reisen

Pressemitteilung vom
  • Vorkasse bei der Reisebuchung bedeutet ein großes finanzielles Risiko für Verbraucherinnen und Verbraucher
  • Bei einer Online-Veranstaltung diskutieren Experten Lösungswege.
  • Eine Anmeldung ist unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/vorkasse möglich.
Ein Strandkorb am Meer.
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Flüge und Pauschalreisen müssen in der Regel vorab bezahlt werden. Das kann für Reisende ein erhebliches finanzielles Risiko bedeuten. Insolvenzen von Air Berlin oder Thomas Cook und corona¬bedingte Flugausfälle sorgen immer wieder für Frust bei Urlaubern.

Das Vorkassemodell ist bei Reiseanbietern und Fluggesellschaften sehr beliebt. Kaum eine Pauschalreise oder ein Flug kann ohne Vorauszahlung gebucht werden. Das Problem: Findet die Reise oder der Flug nicht statt, laufen Reisende ihrem Geld oft hinterher. „Pleiten von Fluggesellschaften oder zuletzt wegen der Coronapandemie ausgefallene Flüge haben zu einer stark erhöhten Beratungsnachfrage bei der Verbraucherzentrale geführt“, so Julia Gerhards, Referentin für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. „Reisende erhielten zum Teil nur sehr verspätet oder gar keine Rückzahlung. Viele warten noch heute auf ihr Geld“.

Anlässlich des Weltverbrauchtags diskutieren die Verbraucherzentralen am 10. März 2021 in einer öffentlichen Online-Veranstaltung das Thema „Vorkasse – Verbraucher ohne Schutz beim Reisen“ mit Vertreterinnen und Vertretern von Verbraucherschutz, Wirtschaft und Recht.

Weitere Informationen, Programm, Anmeldung und Livestream der Veranstaltung unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/vorkasse

VZ-RLP

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