Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

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Gesundheit & Pflege

Schmuckbild: Nullprozent-Finanzierung

Null-Prozent-Finanzierungen – Warum sie nicht gratis zu haben sind

Den neuen Computer oder das Fitnessgerät zinsfrei in Raten bezahlen? Klingt verlockend! Doch davon profitieren aber vor allem Händler und Kreditinstitute. Mitunter kann die Null-Prozent-Finanzierung schnell zur Kostenfalle werden.

Schmuckbild: Psychotricks bei Abzockmaschen

Wie Sie manipuliert werden: Die Psychologie der Abzocke

Hinter jeder Abzocke stecken ausgefeilte psychologische Techniken, um Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Lesen Sie welche Maschen das sind, damit Sie sie einfach erkennen.

Renterpaar schaut entsetzt auf ein Blatt Papier

24-Stunden-Stromanbieterwechsel: Warnung vor untergeschobenen Verträgen

Neue Regeln ermöglichen seit Juni 2025 einen Stromanbieterwechsel binnen 24 Stunden. Das birgt Risiken: Bei den Verbraucherzentralen häufen sich Beschwerden über untergeschobene Verträge, ungewollte Anbieterwechsel und schwierige Rückabwicklungen.

Ein Mann telefoniert und macht ein verärgertes Gesicht

Schlechter Kundenservice: Das können Sie tun

Schlechte Erreichbarkeit, teure Telefonnummern und keine Bestätigung: Wenn Sie sich beim Kundenservice melden, erhalten Sie nicht immer eine Lösung für Ihr Problem. Abhilfe schafft ein Tool der Verbraucherzentralen, mit dem Sie Musterbriefe für Ihr konkretes Problem erstellen lassen können.

gebratenes Kabeljaufilet auf einem Teller

Fisch: Alles zu Haltbarkeit und Lagerung

Frischer Fisch ist ein leicht verderbliches Lebensmittel. Er sollte gut gekühlt und rasch verarbeitet werden. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie bei der Aufbewahrung von Fisch noch beachten müssen, wie Sie erkennen, ob er verzehrtauglich ist, und welcher Fisch lange haltbar ist.

Eine Hand hält eine Lupe und prüft die Einzelverbindungen auf der Telefonrechnung

Einzelverbindungsnachweis: So prüfen Sie Ihre Telefonrechnung

Auch wenn Sie einen Flatrate-Tarif haben, kann die Höhe Ihrer Telefonrechnungen schwanken. Damit Sie wissen, welche Kosten Ihr Telekommunikationsanbieter abgerechnet hat, sollten Sie Ihren Einzelverbindungsnachweis genau prüfen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie diesen beantragen.

Hausfront mit mehreren Balkonen mit Steckersolarmodulen

Gesetze und Normen für Steckersolar: Was gilt, was gilt (noch) nicht?

Für Balkonkraftwerke gelten zahlreiche Vorgaben, die politisch oder technisch definiert sind. Was ist heute erlaubt und was nicht? Verschaffen Sie sich einen Überblick über Änderungen und Vereinfachungen.

alter und neuer Führerschein

Führerschein umtauschen: Alle Fristen und Infos in der Übersicht

Der alte graue oder rosafarbene Führerschein war bisher weiterhin in allen EU-Mitgliedsstaaten gültig. Seit 2022 laufen die Dokumente allerdings nach und nach ab. Hier sehen Sie, wann Sie Ihren Führerschein umtauschen müssen.

Promi-Fake-Chats bei WhatsApp: Gerichte stoppen Täuschung bei Fanblast

Mit dem Lieblingsstar per WhatsApp chatten? Was nach einem exklusiven Angebot klang, entpuppte sich als teure Täuschung: Auf der Plattform Fanblast kamen die Antworten nicht von echten Promis, sondern von Agenturen. Hamburger Gerichte setzten dieser Geschäftspraxis ein Ende.

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die nun insolvente SSS-Software Special Service GmbH verlangte auf service-rundfunkbeitrag.de für einen eigentlich kostenlosen Service Geld, ohne ausreichend darauf hinzuweisen. Das OLG Koblenz hat entschieden, dass die Klage gegen den Geschäftsführer der GmbH nicht zulässig ist und wies die Klage…

Kaki - süßes Obst für den Winter: Hände halten drei Kakis

Kaki: Süßes Obst für den Winter

Kakis gibt es bei uns vor allem im Herbst und Winter zu kaufen. Die orangefarbenen Früchte sind süß und reich an Vitaminen. Die Verbraucherzentrale erklärt, was bei Kauf, Lagerung, Verzehr und zum Thema Nachhaltigkeit wichtig ist.

Toastbrot mit Nährwertangaben auf der Verpackung

Werbung mit Nährwertangaben: Klare Vorgaben für die Hersteller

"Wenig Fett", "reich an Vitaminen", "ohne Zucker", "high Protein": Mit solchen nährwertbezogenen Angaben wird auf Lebensmittelverpackungen gerne geworben. Doch längst nicht alles ist erlaubt. Für "zuckerarm", "energiefrei" oder "…

Daten von Smartphone löschen

Smartphone und Laptop verkaufen: Wie Sie Ihre Daten sicher löschen

Sie möchten Ihr Handy oder Tablet verkaufen, aber nicht Ihre persönlichen Daten? Wir zeigen Ihnen, wie Sie alle Daten auf Ihrem mobilen Gerät einfach und endgültig löschen können.

Vodafone-Firmenschild vor Hochhaus

Sammelklage gegen Vodafone: Jetzt anmelden!

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Wann der Prozess beginnt, ist offen. Das Oberlandesgericht Hamm hat die mündliche Verhandlung, die für den 3. Dezember angesetzt war, abgesagt. Damit können sich Betroffene weiterhin für die…

Medikamente in der Maßband

Lebensbedrohliches Sibutramin

Sibutramin ist ein seit 2010 weltweit verbotener, ursprünglich verschreibungspflichtiger Arzneistoff. Er wird von Überwachungsbehörden häufig in angeblich "natürlichen" Schlankheitsmitteln vor allem aus Internetshops gefunden - ohne Namensnennung. Ebenfalls illegal eingesetzt werden die…

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