Beratungsstelle Koblenz | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Ein großer Platz umrundet von einem großen Gebäude.

Beratungsstelle Koblenz

Entenpfuhl 37

56068 Koblenz

Telefon: (0261) 127 27 | Fax: (0261) 362 19

Kontakt

Foto:

VZ RLP

Preise

Geld & Versicherungen Digitale Welt Lebensmittel Umwelt & Haushalt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Beratung zu allgemeinen Fragen bei Bankgeschäften

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung

Persönliche Beratung

80 Euro

Computerbasierter Versicherungs-Check

20 Euro

Versicherungsberatung

Persönliche Beratung:

40 Euro; jede weitere Versicherungssparte 15 Euro

Beratung zum gesamten Versicherungsbedarf: 100 Euro

Beratung zu Berufsunfähigkeit oder Pflegezusatzversicherung: 80 Euro

Schriftliche Beratung:

80 Euro

Versicherungs-Check (computergestützt):

20 Euro

Video-Beratung

je nach Beratungsangebot unterschiedlich.

Digitale Welt

Rechtliche Beratung zu Telefon-, Internet- und Fernsehverträgen

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung oder per Video

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Preise

Video-Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Lebensmittel

Beratung zu Lebensmittel und Ernährung

Telefonische Beratung

kostenlos.

Schriftliche Beratung

kostenlos.

Umwelt & Haushalt

Beratung in Mietfragen in Kooperation mit dem Mieterverein

Persönliche Beratung

Der Preis für die Beratung beträgt 20 Euro pro Teilnehmer.

Beratung zum barrierefreien Bauen und Wohnen

Persönlich, telefonisch oder schriftlich

Die Beratungsangebote sind alle kostenlos

Gesundheit & Pflege

Beratung im Bereich Gesundheit

Telefonische Beratung

kostenlos.

Schriftliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr oder Führen eines Widerspruchsverfahren 40 Euro

Die Beratung ist vertraulich.

Energie

Energieberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale e.V. ist kostenlos, da sie vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz sowie vom rheinland-pfälzischen Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität gefördert wird.

Rechtsberatung zur Energieversorgung und Stromerzeugung

Eine persönliche Rechtsberatung in einer unserer Beratungsstellen (alternativ: ein vereinbarter Telefontermin mit Rückruf) kostet 20 Euro, zzgl. 20 Euro bei Schriftverkehr.

Die telefonische Kurzberatung unter 0800-60 75 500 ist kostenlos.

Wechsel des Energieversorgers

Die Kosten für das Beratungspaket betragen 20 Euro.

Zahlungsprobleme bei der Energieversorgung: Energiekostenberatung

Die Beratung kann für Sie kostenlos angeboten werden.

Reise & Mobilität

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Preise

Video-Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Verträge & Reklamation

Abzocke und Vertragsfallen

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Einkauf und untergeschobene Verträge

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Handwerker und Kundendienste

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Reklamation, Umtausch und Garantie

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Persönliche Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.

Schriftliche Beratung

40 Euro.

Video-Beratung

20 Euro; mit Schriftverkehr 40 Euro.