Die Verbraucherzentrale berät wieder hauptsächlich per Telefon und Video. Persönliche Beratung nur in Ausnahmefällen und unter 2G-Plus-Regeln. Weitere Information gibt es hier.

Beratungsstelle Koblenz

Der Jesuitenplatz in Koblenz.
Beratungsstelle Koblenz
Entenpfuhl 37
56068 Koblenz
Telefon: 0261/12727 | Fax: 0261/36219

Aufgrund der aktuelle Corona-Lage bietet die Verbraucherzentrale Beratungen derzeit hauptsächlich per Telefon und Video an. Termine und Informationen unter (0261) 12 727, koblenz@vz-rlp.de oder online. An diesen Hotlines gibt es eine telefonische Erstberatung. Bitte beachten Sie unsere Hygienehinweise.

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten
Mo: 10 bis 15 Uhr
Di: Nur nach Terminvereinbarung
Mi: 10 bis 15 Uhr
Do: 10 bis 13 Uhr und 14 bis 18 Uhr
Fr: Geschlossen
Anfahrt
Bushaltestellen bei uns in der Nähe: Pfuhlgasse und Zentralplatz.

Hygienemaßnahmen zum Gesundheitsschutz in der Beratungsstelle:

  • Eine vorherige Terminvereinbarung ist notwendig.
  • In den Räumen der Verbraucherzentrale gilt 2G plus. Wir können Sie nur beraten, wenn Sie geimpft oder genesen und (tagesaktuell) getestet sind. Die Testpflicht entfällt, wenn Sie bereits eine Auffrischungsimpfung erhalten haben oder wenn Sie gerade doppelt geimpft wurden oder frisch genesen sind. Die Zweitimpfung bzw. die Geneseung darf nicht länger als drei Monate zurückliegen. Bitte bringen Sie einen entsprechenden Nachweis mit.
  • Das Tragen eines Mundschutzes ist erforderlich.
  • Getränke, Stifte, Schreibpapier sind mitzubringen.
  • Sollen Unterlagen besprochen werden, sollten diese nach Möglichkeit vorab per Mail an die Beratungsstelle mit Terminangabe versendet werden.
  • Kommen Sie nach Möglichkeit allein (Ausnahme: z.B. Dolmetscher).
  • Halten Sie Abstand (1,5 m).

Kontakt zur Beratungsstelle

Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Daraus generierte E-Mails werden mit einer Transportverschlüsselung an die Verbraucherzentrale des Landes versandt, in dem die Nutzer:innen ihren Wohnsitz haben (sofern er außerhalb von Rheinland-Pfalz liegt). Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.
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