Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist außerdem Teil der bundesweiten Marktbeobachtung und wir arbeiten dort engagiert mit. Mit Ihrem Hinweis unterstützen Sie deshalb auch die Vertretung der Verbraucherinteressen gegenüber der Politik und liefern die Grundlage für Klagen und Abmahnungen. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.vzbv.de/themen/marktbeobachtung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen aufgrund der Vielzahl an Eingaben keine individuelle Rückmeldung zu Ihrer Nachricht geben können.
Falls Sie eine Beratung in Anspruch nehmen möchten:
Im Bereich Pflege bieten wir keine persönliche Beratung an, sondern lediglich eine telefonische und schriftliche Beratung!
Telefonische Beratung unter (06131) 28 48 810 (Mo-Fr 10-13 Uhr und Do 14-17 Uhr). Außerhalb der Sprechstunden erreichen Sie unseren Anrufbeantworter.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.
Schriftliche Anfragen: per E-Mail an: pflege@vz-rlp.de; per Telefax an: (06131) 28 48 685 oder per Post an:
Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.
Postfach 41 07
55 031 Mainz
Unsere Beratungspreise können Sie hier einsehen: https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/beratungsangebote/preise
Sollten Sie unsicher sein, wo Sie Ihre Fragen einordnen sollen, so wenden Sie sich bitte an eine unserer Beratungsstellen oder unser Servicetelefon unter der Rufnummer (06131) 2848 0.
Bitte beachten Sie, dass unsere Beratungsleistungen nur für Verbraucher:innen (keine Gewerbetreibende) angeboten werden. Wir beraten nicht beim Kauf zwischen Privatpersonen und wenn schon ein/e Anwältin/Anwalt eingeschaltet ist oder schon ein gerichtliches Verfahren läuft.
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