Unsere Preise

Geld & Versicherungen Digitale Welt Lebensmittel Umwelt & Haushalt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorgeberatung

Preise

Persönliche Beratung

160,00 Euro für Einzelpersonen bzw. 225,00 Euro für Paare (Dauer 2 Stunden)

Telefonische Beratung

Geldanlage und private Altersvorsorge
Telefon 09001 77 80 80 3 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

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Baufinanzierung

Preise

Persönliche Beratung

145,00 Euro (Dauer eine Stunde)

Telefonische Beratung

Baufinanzierung
Telefon 09001 77 80 80 3 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

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Beratung zu allgemeinen Fragen bei Bankgeschäften

Preise

Persönliche Beratung:
18 Euro, mit zusätzlicher Rechtsvertretung gegenüber der Gegenseite 30,00 Euro.

Telefonische Beratung:

Beratung Banken
Telefon 09001 77 80 80 3 (montags von 9 bis 13 Uhr, mittwochs von 13 bis 17 Uhr)
(1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; evt. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

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Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung

Preise

Persönliche Beratung

60,00 Euro

Telefonische Beratung

Versicherungen
Telefon 09001 77 80 80 2 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Computergestützte Beratung

25,00 Euro

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Beratung zur Falschberatung durch Banken und Finanzvermittler

Preise

Persönliche Beratung

35,00 Euro

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Beratung zur Geldanlage

Preise

Persönliche Beratung

160,00 Euro (Dauer 2 Stunden)

Telefonische Beratung

Geldanlage

Telefon 09001 77 80 80 3 (montags von 9 bis 13 Uhr und mittwochs von 13 bis 17 Uhr)

(1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

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Beratungstelefon Versicherungsschutz bei Elementarschäden

Preise

Telefonische Beratung

Telefonnummer: 06131/2848-868

Beratungszeiten: Montag 9-12; Mittwoch 13-16 Uhr

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Versicherungsberatung

Preise

Persönliche Beratung:

35 Euro; jede weitere Versicherungssparte 15 Euro

Beratung zum gesamten Versicherungsbedarf: 75 Euro

Beratung zu Berufsunfähigkeit oder Pflegezusatzversicherung: 60 Euro

Telefonische Beratung:

Versicherungstelefon: 09001 77 80 80 2 (montags von 9 bis 13 Uhr und mittwochs von 13 bis 17 Uhr.

Kosten: 1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung:

zwischen 30 und 60 Euro, je nach Aufwand (Preis wird vorab vereinbart)

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Digitale Welt

Beratung Anbieterwechsel bei Telefon-, Mobilfunk- und Internetverträgen

Preise

Persönliche Beratung

10 Euro

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Fernsehen, Telefon und Internet – technische Fragen

Preise

Telefonische Beratung

(06131) 28 48 888 (montags von 10 bis 16 Uhr)

(Ortstarif aus dem deutschen Festnetz; evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)

Persönliche Beratung

10 Euro.

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Rechtliche Beratung zu Telefon-, Internet- und Fernsehverträgen

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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Urheberrechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

35,00 Euro (Dauer: ca. 45 Minuten)

Nachberatungen: 15,00 Euro

Telefonische Beratung

35,00 Euro (Dauer: ca. 45 Minuten)

Nachberatungen: 15,00 Euro

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Lebensmittel

Beratung zu Lebensmittel und Ernährung

Preise

Persönliche Beratung

kostenlos.

Telefonische Beratung

Telefonisch erreichen Sie uns Montags von 9 bis 13 Uhr, sowie Donnerstags von 13 bis 17 Uhr unter der landesweiten Rufnummer 01805 / 60 75 60 30

(0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/min).

Schriftliche Beratung

kostenlos.

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Umwelt & Haushalt

Bauberatung

Preise

Persönliche Beratung

Beratung mit einer Prüfung der Unterlagen: 60 Euro

Telefonische Beratung

Kurzberatung: 18 Euro

landesweite Rufnummer 0800 60 75 600 (montags von 9-13 und 14-18 Uhr; dienstags und donnerstags von 10- 13 und 14-17 Uhr; kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)

Schriftliche Beratung

Prüfung der Baubeschreibung: 145 Euro

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Baurechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

Gewährleistungsfragen und Baumängeln: 60 Euro

Prüfung von Verträgen: 145 Euro

Telefonische Beratung

Kurzberatung: 18 Euro

Landesweite Rufnummer: 0800 60 75 600 (montags von 9-13 und 14-18 Uhr; dienstags und donnerstags von 10- 13 und 14-17 Uhr; kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)

Beratung zu Gewährleistungsfragen und Baumängeln : 60 Euro

Schriftliche Beratung

Rechtsberatung: 30 Euro (keine Beratung zu Baumängeln oder Gewährleistungsfragen)

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Beratung in Mietfragen in Kooperation mit dem Mieterverein

Preise

Der Preis für die Beratung beträgt 18 Euro pro Teilnehmer.

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Beratung zum barrierefreien Bauen und Wohnen

Preise

Persönlich, telefonisch oder schriftlich

Die Beratungsangebote sind alle kostenlos

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Gesundheit & Pflege

Beratung im Bereich Pflege

Preise

Telefonische Beratung

Telefon: (06131) 28 48 41 (montags bis freitags: 10 bis 13 Uhr sowie donnerstags zusätzlich von 14 bis 17 Uhr)

Die Beratung ist kostenlos und vertraulich. Außerhalb der Sprechstunden erreichen Sie unseren Anrufbeantworter.

Schriftliche Beratung

Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.

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Telefonische Beratung im Bereich Gesundheit

Preise

Telefon für Patienten und Versicherte

Landesweite Rufnummer 01805 60 75 60 40

(0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/min).

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Energie

Energieberatung bei Ihnen zu Hause: Die 5 Energie-Checks

Preise

Alle Checks kosten jeweils 30 Euro.

Der Basis-Check ist kostenlos.

Seit 01. Januar 2019 fällt für den Verbraucher je nach Check eine Eigenbeteiligung von maximal 30 Euro an, da die Energie-Checks der Verbraucherzentralen vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert werden.

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Energieberatung in der Beratungsstelle

Preise

Die Energieberatung in der Beratungsstelle ist kostenlos, da sie vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert wird.

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Rechtsberatung zur Energieversorgung & -erzeugung

Preise

Eine persönliche Rechtsberatung in einer unserer Beratungsstellen kostet 18 Euro.

Die telefonische Beratung ist kostenlos.

Eine schriftliche Rechtsberatung kostet 30 Euro.

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Überprüfung der Heizkostenabrechnung

Preise

Die Überprüfung kostet 20 Euro.

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Wechsel des Energieversorgers

Preise

Die Kosten für das Beratungspaket betragen fünf Euro.

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Zahlungsprobleme bei der Energieversorgung: Energiekostenberatung

Preise

Die Beratung kann für Sie kostenlos angeboten werden.

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Reise & Mobilität

Reiseärger

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

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Verträge & Reklamation

Abzocke und Vertragsfallen

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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Einkauf und untergeschobene Verträge

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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Freizeit

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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Handwerker und Kundendienste

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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Reklamation, Umtausch und Garantie

Preise

Persönliche Beratung

18 Euro; mit Schriftverkehr 30 Euro.

Telefonische Beratung

unter 09001 77 80 80 4 (montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr)
1,50 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung

30 Euro.

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