Menü

Unsere Preise

Geld & VersicherungenDigitale WeltLebensmittelUmwelt & HaushaltGesundheit & PflegeEnergieReise & MobilitätVerträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorgeberatung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter:  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Persönliche Beratung oder per Video-Chat

 156,00 Euro für Einzelpersonen bzw. 219,00 Euro für Paare (Dauer 2 Stunden)

Telefonische Beratung

Geldanlage und private Altersvorsorge 
Telefon 09001 77 80 80 3 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

mehr
Baufinanzierung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

141,35 Euro (Dauer eine Stunde)

Telefonische Beratung

Baufinanzierung
Telefon 09001 77 80 80 3 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

 

mehr
Beratung zu allgemeinen Fragen bei Bankgeschäften
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung:
17,55 Euro, mit zusätzlicher Rechtsvertretung gegenüber der Gegenseite 29,25 Euro.

Telefonische Beratung Banken:

Telefon 09001 77 80 80 3 (montags von 9 bis 13 Uhr, mittwochs von 13 bis 17 Uhr)
(1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; evt. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

mehr
Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

58,50 Euro

Telefonische Beratung

Versicherungen 
Telefon 09001 77 80 80 2 (montags 9 bis 13 Uhr und mittwochs 13 bis 17 Uhr)

(1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Computergestützte Beratung

24,35 Euro

mehr
Beratung zur Falschberatung durch Banken und Finanzvermittler
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

34,10 Euro

mehr
Beratung zur Geldanlage
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

156,00 Euro (Dauer 2 Stunden)

Telefonische Beratung

Geldanlage

Telefon 09001 77 80 80 3 (montags von 9 bis 13 Uhr und mittwochs von 13 bis 17 Uhr)

(1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen). Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

mehr
Beratungstelefon Versicherungsschutz bei Elementarschäden
Preise

Telefonische Beratung

Telefonnummer: 06131/2848-868

Beratungszeiten: Montag 9-12; Mittwoch 13-16 Uhr

mehr
Versicherungsberatung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung:

34,10 Euro; jede weitere Versicherungssparte 14,60 Euro

Beratung zum gesamten Versicherungsbedarf: 73,10 Euro

Beratung zu Berufsunfähigkeit oder Pflegezusatzversicherung: 58,50 Euro

Telefonische Beratung: 

Versicherungstelefon: 09001 77 80 80 2 (montags von 9 bis 13 Uhr und mittwochs von 13 bis 17 Uhr.

Kosten: 1,46 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Mit den Telefongebühren sind die Kosten für die Beratung beglichen.

Schriftliche Beratung:

zwischen 34,10 und 58,50 Euro, je nach Aufwand (Preis wird vorab vereinbart)

mehr

Digitale Welt

Beratung Anbieterwechsel bei Telefon-, Mobilfunk- und Internetverträgen
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

9,75 Euro

mehr
Fernsehen, Telefon und Internet – technische Fragen
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Telefonische Beratung

(06131) 28 48 888 (montags von 10 bis 16 Uhr)

(Ortstarif aus dem deutschen Festnetz; evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)

Persönliche Beratung

9,75 Euro.

mehr
Rechtliche Beratung zu Telefon-, Internet- und Fernsehverträgen
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro. 

mehr
Urheberrechtsberatung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

34,10 Euro (Dauer: ca. 45 Minuten)

Nachberatungen: 14,60 Euro

Telefonische Beratung

34,10 Euro (Dauer: ca. 45 Minuten)

Nachberatungen: 14,60 Euro

mehr

Lebensmittel

Beratung zu Lebensmittel und Ernährung
Preise

Persönliche Beratung

kostenlos.

Bitte beachten Sie unsere Hygienemaßnahmen.

Telefonische Beratung

Telefonisch erreichen Sie uns Montags von 9 bis 13 Uhr, sowie Donnerstags von 13 bis 17 Uhr unter der landesweiten Rufnummer 01805 / 60 75 60 30

(0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/min).

Schriftliche Beratung

kostenlos.

mehr

Umwelt & Haushalt

Bauberatung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Persönliche

Beratung mit einer Prüfung der Unterlagen: 58,50 Euro

Telefonische Beratung

Kurzberatung: 17,55 Euro 

landesweite Rufnummer 0800 60 75 600 (montags von 9-13 und 14-18 Uhr; dienstags und donnerstags von 10- 13 und 14-17 Uhr; kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)

Schriftliche Beratung

Prüfung der Baubeschreibung: 141,35 Euro

mehr
Baurechtsberatung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

Gewährleistungsfragen und Baumängeln: 58,50 Euro

Prüfung von Verträgen: 141,35 Euro

Telefonische Beratung

Kurzberatung: 17,55 Euro

Landesweite Rufnummer: 0800 60 75 600 (montags von 9-13 und 14-18 Uhr; dienstags und donnerstags von 10- 13 und 14-17 Uhr; kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)

Beratung zu Gewährleistungsfragen und Baumängeln : 58,50 Euro

Schriftliche Beratung

Rechtsberatung: 29,25 Euro (keine Beratung  zu Baumängeln oder Gewährleistungsfragen)

mehr
Beratung in Mietfragen in Kooperation mit dem Mieterverein
Preise

Der Preis für die Beratung beträgt 18 Euro pro Teilnehmer.

mehr
Beratung zum barrierefreien Bauen und Wohnen
Preise

Persönlich, telefonisch oder schriftlich

Die Beratungsangebote sind alle kostenlos

 

mehr
Überprüfung von Bau- und Leistungsbeschreibungen
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Überprüfung : 141,35 Euro
 

mehr

Gesundheit & Pflege

Beratung im Bereich Pflege
Preise

Telefonische Beratung

Telefon: (06131) 28 48 41 (montags bis freitags: 10 bis 13 Uhr sowie donnerstags zusätzlich von 14 bis 17 Uhr)

Die Beratung ist kostenlos und vertraulich. Außerhalb der Sprechstunden erreichen Sie unseren Anrufbeantworter.

Schriftliche Beratung

Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.

 

mehr
Telefonische Beratung im Bereich Gesundheit
Preise

Telefon für Patienten und Versicherte

Landesweite Rufnummer 01805 60 75 60 40

(0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/min).

mehr

Energie

Energieberatung an 70 Standorten in Rheinland-Pfalz
Preise

Die Energieberatung in der Beratungsstelle ist kostenlos, da sie vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert wird.

mehr
Energieberatung bei Ihnen zu Hause: Die 5 Energie-Checks
Preise

Alle Checks kosten jeweils 30 Euro.

Der Basis-Check ist kostenlos.

Seit 01. Januar 2019 fällt für den Verbraucher je nach Check eine Eigenbeteiligung von maximal 30 Euro an, da die Energie-Checks der Verbraucherzentralen vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert werden.

mehr
Rechtsberatung zur Energieversorgung & -erzeugung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Eine Rechtsberatung in einer unserer Beratungsstellen kostet 17,55 Euro.

Die telefonische Beratung  ist kostenlos.

Eine schriftliche Rechtsberatung kostet 29,25 Euro.

mehr
Überprüfung der Heizkostenabrechnung
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Die Überprüfung kostet 19,50 Euro.

mehr
Wechsel des Energieversorgers
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Die Kosten für das Beratungspaket betragen 4,85 Euro.

mehr
Zahlungsprobleme bei der Energieversorgung: Energiekostenberatung
Preise

Die Beratung kann für Sie kostenlos angeboten werden. 

mehr

Reise & Mobilität

Reiseärger
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche, telefonische Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

 

mehr

Verträge & Reklamation

Abzocke und Vertragsfallen
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche, telefonische Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

mehr
Einkauf und untergeschobene Verträge
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Persönliche Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche, telefonische Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

mehr
Freizeit
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

mehr
Handwerker und Kundendienste
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Persönliche Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche, telefonische Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

mehr
Reklamation, Umtausch und Garantie
Preise

Aktueller Hinweis zu unseren Preisen:
Die Verbraucherzentrale gibt die Senkung der Mehrwertsteuer an die Verbraucherinnen und Verbraucher weiter. Die aktuelle Preisliste ist unter  www.verbraucherzentrale-rlp.de/preisliste-rlp zu finden. Die Preise auf unseren Flyern entsprechen gegebenenfalls im Moment nicht den aktuellen Preisen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Beratung

17,55 Euro; mit Schriftverkehr 29,25 Euro.

Telefonische Beratung

Aktuell bieten wir für den Bereich Verbraucherrecht und Digitales  über die kostenpflichtigen  Nummern 0900 1 77 80 80 1 und 09001 77 80 80 4 keine Beratung an. Ihre Fragen vor allem zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie beantworten wir montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 06131 28 48 969. Die Hotline dient zur Erstberatung. Wer eine ausführliche Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, unter info@vz-rlp.de oder online vereinbaren. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig (siehe Beratung).

Schriftliche Beratung

29,25 Euro.

mehr

Newsletter-Anmeldung

Mit unserem Newsletter bleiben Sie bei Verbraucherthemen auf dem Stand.