Ein geplantes EU-Gesetz, der sogenannte Digital Fairness Act, könnte in Zukunft Dark Patterns, Abofallen und irreführende Influencer-Werbung stärker regulieren. Erfahren Sie schon jetzt, welche Änderungen für Ihr Online-Shopping kommen könnten.
Mit dem AI Act, der Verordnung über Künstliche Intelligenz, gibt die Europäische Union (EU) einen rechtlichen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (kurz KI) vor. Wir fassen die wichtigsten Regelungen für Sie zusammen.
Lidl ruft eine Vielzahl von Tiefkühlbeeren-Chargen wegen Noroviren zurück. Kürzlich hat die REWE Group Tiefkühlbeeren wegen Hepatitis-A-Viren zurückgerufen, im Mai Globus. Vom Verzehr wird dringend abgeraten. Die Verbraucherzentrale rät, Tiefkühlbeeren vor der Verwendung in kalten Speisen zu kochen.
Riester-Reform, Altersvorsorgedepot, neue Chancen? Erfahren Sie in unserer kostenfreien Online-Reihe „Lunch and Learn“, was die geplanten Änderungen für bestehende Riester-Verträge bedeuten, wann ein Wechsel sinnvoll sein kann und worauf Sie bei neuen Angeboten achten sollten.
Sie haben Post vom Kraftfahrt-Bundesamt bekommen? Die Verbraucherzentralen erklären, was es mit dem Brief auf sich hat, ob Sie antworten müssen und wie Sie sich vor Betrug schützen.
Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll. Die Verbraucherzentralen erklären die verschiedenen Kategorien.
Wenn die Temperaturen steigen, steigt auch die Nachfrage nach Kühlung – und damit die Zahl unseriöser Angebote. Die Verbraucherzentralen warnen vor sogenannten Mini-Klimaanlagen, die kaum mehr leisten als ein billiger Ventilator. Was Sie wissen müssen.
Haben Sie schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen, einem Produkt oder einem Anbieter gemacht? Hatten Sie Probleme mit einer Dienstleistung oder einer ärztlichen Behandlung? Nutzen Sie unser kostenloses Beschwerdeformular
Wir beraten unabhängig. Zu allen Energiethemen im Haus und Haushalt sowie zum Bauen und Modernisieren. Terminvereinbarung und Kurzberatung unter 0800 60 75 600 (kostenfrei) oder energie@vz-rlp.de
Der Klimawandel stellt uns alle vor große Herausforderungen. Mit dem Klimaportal informiert die Verbraucherzentrale über diese weltweite menschengemachte Krise und klärt über ihre globalen und regionalen Folgen auf. Weiterhin werden für die Verbraucher:innen mögliche Handlungsoptionen zum klimaschonenden Verhalten und zum Schutz vor den Klimawandelfolgen aufgezeigt.
Wer nachhaltiger einkaufen möchte, verliert schnell den Überblick. Woran erkenne ich nachhaltige(re) Produkte wirklich? Warum sollte ich mein Einkaufsverhalten bewusster gestalten? Und wie kann ich dabei trotzdem Geld sparen? Antworten auf diese Fragen gibt es hier.
Sie haben Fragen zum Thema Internet und digitale Medien? Unsere Lernhilfe bietet zahlreiche Informationen rund um die Themenbereiche Verbraucherschutz, Unterhaltung, Medienkompetenz, Datensicherheit und Ethik.
Wenn Unternehmen gegen Verbraucherrecht verstoßen, setzen wir uns für faire Marktbedingungen ein. Mit rechtlichen Mitteln gehen wir gegen unzulässige Geschäftspraktiken vor – insbesondere dann, wenn viele Verbraucher:innen betroffen sind.
Du entscheidest, wie du dein Geld verdienst. Du entscheidest, wie du es ausgibst. Dann entscheide doch auch selbst über deine finanzielle Zukunft! Hier findest du alle Informationen, damit du jetzt starten kannst.
Was bedeuten die geplanten Änderungen für bestehende Riester-Verträge? Wann kann ein Wechsel sinnvoll sein? Worauf Sie bei neuen Angeboten achten sollten.
Juristische Verfahren der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz
Wir setzen uns für die Rechte von Verbraucher:innen ein. Verstoßen Unternehmen gegen Verbraucherrechte, gehen Verbraucherzentralen sowie unser Bundesverband (vzbv) mit rechtlichen Mitteln dagegen vor. Hier finden Sie einen Überblick über laufende und abgeschlossene Fälle der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz
