Wenn unterhaltsamer Video-Content von Werbeclips unterbrochen wird, warten wir entweder genervt auf deren Ende oder klicken sie nach Möglichkeit schnell weg. Doch was tun wir, wenn wir in einer digitalen Dauerwerbesendung stecken, aus der wir nicht entkommen können - oder wollen!
Stomtarife für den Betrieb einer Nachtstromspeicherheizung sind ab etwa 19 Cent pro Kilowattstunde verfügbar. Der Wechsel in einen günstigeren Stromtarif für Ihre Nachtspeicherheizung kann daher Geld sparen. Hier erfahren Sie alles Wichtige.
Wenn Verbraucherschützer:innen von der "Selbstregulierung" oder "Eigenverantwortung" der Wirtschaft hören, rollen sie meist nur mit den Augen. Aber selbst im Falle vermeintlich effektiver Gesetze für Verbraucherschutz und fairen Wettbewerb finden schlaue Anbieter Wege, um diese auszuhebeln.
Ärzt:innen müssen sich bei individuellen Gesundheitsleistungen, kurz IGeL, an Regeln halten. Die Kassenleistung darf nicht pauschal abgewertet werden, Patient:innen dürfen nicht verunsichert oder zu Privatleistungen gedrängt werden.
Kochen ist ein wichtiger Teil des Alltags, der mal mehr und mal weniger Zeit in Anspruch nimmt. Oft werden Kinder und Jugendliche nicht in die Essensvorbereitungen einbezogen - dabei kann das gemeinsame Kochen viel Spaß machen.
Rauchmelder retten Leben – aber nur, wenn sie zuverlässig funktionieren. Spätestens nach 10 Jahren müssen die meisten Geräte ausgetauscht werden. Die Verbraucherzentralen erklären, wann ein Wechsel nötig ist, woran Sie defekte Rauchmelder erkennen und was Mieter:innen und Eigentümer:innen wissen sollten.
Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie Ihre Privatsphäre beim Online-Verkauf von Second-Hand-Mode schützen und den Missbrauch Ihrer Tragebilder auf Drittseiten verhindern können.
Manipulative Klickstrecken, unseriöse Nutzerwertungen, Ramsch aus "China-Shops" und verlockende App Games um Bonuspunkte und Rabatte in Onlineshops. Die zweite Staffel unserer Podcastreihe "dürfen die das?" beginnt mit einer Bestandsaufnahme zum Verbraucherschutz im E-Commerce im Jahr 2026.
Der Bundesgerichtshof hat am 8. Januar 2026 entschieden, dass die Vertragslaufzeit für Glasfaser-Anschlüsse ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses beginnt (Az. III ZR 8/25). Möchten Sie das Kündigungsdatum Ihres Anbieters ändern lassen, nutzen Sie diesen Musterbrief der Verbraucherzentrale.
In dem kostenlosen Online-Lernspiel werden die Spielenden zu Detektiven in digitaler Mission und lösen Fälle zu dubiosen Abofallen, trickreichen In-App-Käufen oder undurchsichtigen Social-Media-Profilen. Nutzen Sie das barrierefreie Serious Game und fördern Sie spielerisch die digitalen Skills von Jugendlichen ab 14 Jahren.
In Phishing-Mails behaupten Betrüger im Namen der Telekom, es seien Zahlungen fällig, und locken auf manipulierte Webseiten. Ziel ist es, an persönliche Daten zu gelangen. So erkennen Sie die Betrugsmasche, schützen Ihr Konto und erfahren, was zu tun ist, wenn Sie betroffen sind.
Ein Passwort-Manager hilft Ihnen dabei, sichere Passwörter zu erstellen und zu speichern. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, welche Vorteile ein solches Tool hat, wie Sie es sicher nutzen und welche Alternativen es gibt.
