Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 26.03.2025 Płatności zbliżeniowe – jak to działa i na co zwrócić uwagę Płatności zbliżeniowe można realizować nie tylko za pomocą kart debetowych (Girocard) i kredytowych, ale także za pomocą smartfona lub smartwatcha. Jest to wygodne, ale nie chroni przed utratą lub kradzieżą danych bankowych. Co zrobić, jeśli dojdzie do takiej sytuacji?mehr 26.03.2025 Prepaid-Restguthaben nach Vertragsende auszahlen lassen: so geht's Restguthaben auszahlen lassen: Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen. Mit unserem Musterbrief können Sie sich Ihr Geld nach Vertragsende zurückholen.mehr 26.03.2025 Probleme beim Smartphone-Kauf: Das sind Ihre Rechte Smartphones gehen nach kurzer Zeit kaputt, manches Gerät wird erst gar nicht geliefert und viele Handyversicherungen bieten nur wenig Schutz: Wir erklären Ihre Rechte beim Kauf eines Smartphones.mehr 26.03.2025 Vor dem Abschluss: Telefon-Anbieter müssen Vertragsdetails bereitstellen Seit Dezember 2021 müssen Ihnen Telekommunikationsanbieter vor Abschluss eines Vertrages eine Zusammenfassung der wichtigsten Vertragsdetails bereitstellen. Dadurch sollen Sie als Verbraucher:in vor untergeschobenen Verträgen geschützt werden.mehr 25.03.2025 Diese TV-Anschlüsse gibt es und dafür brauchen Sie sie Diese Anschlüsse sind nötig, um ältere Geräte wie VHS-Videorecorder oder Video Kameras mit dem Fernseher zu verbindenmehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558 Anleitung Breitbandmessung Ihr Internet ist zu langsam? So messen Sie die Geschwindigkeit. /sites/default/files/2020-04/Anleitung_Breitbandmessung.pdf
