1980er Jahre: Zeit der Spezialisierung

Zeitreise: 1980-1989

1980

Verbraucherzentralen erhalten die Befugnis zur außergerichtlichen Rechtsbesorgung.

Aktion „König Kunde“ 

1982

Start der Versicherungsberatung stundenweise durch eine Honorarkraft in Mainz

Sonderberatungen zu den Themen Fotoapparate und Pelze

Informationsstand auf der Rheinland-Pfalz-Ausstellung 

1983

Bundesweite Aktion gegen sittenwidrige Kreditverträge von Teilzahlungsbanken: die Mehrzahl der überprüften Ratenkreditverträge wurde als wucherähnlich und damit nichtig bewertet.

1984

Die "Infothek", ein umfassendes Nachschlagewerk mit Informationen, Marktübersichten und vergleichenden Warentests, wird in den Beratungsstellen eingeführt. Dadurch soll eine einheitliche Beratungsqualität sichergestellt werden. 

Einführung der Lehrerinfothek mit Unterrichtsmaterialien zu Verbraucherthemen.

Umweltthemen rücken zunehmend ins Bewusstsein: Verbraucherzentrale informiert über umweltverträgliche Putz- und Waschmittel, über Schadstoffe in Farben und Lacken sowie über Formaldehyd in Möbeln

1985

Erste computergestützte Beratungsangebote in den Bereichen Kredite, Hypothekendarlehen und Versicherungen

Lebensmittel- und Umweltskandale treten gehäuft auf, z.B. Glykol in Wein, Hormone in Kalbfleisch, Formaldehyd in Möbeln.

Informationen zu FCKW in Spraydosen

1986

Reaktorkatastrophe in Tschernobyl zieht Nachfrageflut zu radioaktiv belasteten Lebensmitteln nach sich 

Haustürwiderrufsgesetz tritt in Kraft

Ladenschluss ist Thema zahlreicher Podiumsdiskussionen

1988

Einrichtung einer Prüfstelle für Textil- und Reinigungsreklamationen 

Binnenmarkt spielt bei der Ernährungsberatung eine zunehmende Rolle

1989

Einrichtung der Referate Energie und Umwelt

Umzug der Beratungsstelle Mainz und der Ernährungsberatung in die Gymnasiumstraße 4

Beratungs- und Vortragsangebote für Aussiedler

Urteil des Bundesgerichtshofs zur Wertstellungspraxis der Banken: Bareinzahlungen müssen noch am selben Tag gutgeschrieben werden

10-Jahresverträge von Versicherungen verstoßen gegen das AGB-Gesetz

Einführung des Dienstleistungsabends