1990er Jahre: Zeit der Umstrukturierung
Turbulente Zeiten für die Verbraucherzentrale: Zwischen neuen Angeboten und Mittelkürzungen
Zeitreise: 1990-1999
1990
Aufbau der Referate Versicherung und Finanzdienstleistungen sowie Buchhaltung/Organisation mit einer festen Stelle
Nach dem Mauerfall wird die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Partnerorganisation der im Aufbau befindlichen Verbraucherzentrale Thüringen
1991
Eröffnung der einzigen kommunal finanzierten Beratungsstelle in Betzdorf (bis 1995).
1992
Ausbau der Ernährungsberatung: Aus Landesmitteln kann eine zusätzliche Stelle eingerichtet werden, die je zur Hälfte in Ludwigshafen und Koblenz angesiedelt wird.
Vollendung des Binnenmarktes : Die Themen Lebensmittelimitate und Lebensmittelbestrahlung rücken in den Fokus.
1993
Pauschalreiserichtlinie wird nicht rechtzeitig in deutsches Recht umgesetzt: Zahlreiche Reisende steckten aufgrund der Zahlungsunfähigkeit eines Reiseveranstalters am Urlaubsort fest
1995
Gründung der „Landesberatungsstelle Alten- und behindertengerechtes Bauen und Wohnen“. Träger ist die Verbraucherzentrale, Kooperationspartner die Architektenkammer Rheinland-Pfalz.
1997
Einführung von Beratungsentgelten aufgrund angespannter finanzieller Situation durch Mittelkürzungen des Bundeswirtschaftsministeriums
Aktion Vollkornbrötchen
1998
Umstrukturierung und Schließung der Beratungsstellen Altenkirchen und Idar-Oberstein aufgrund der Mittelkürzungen
Einführung eines landesweiten, kostenpflichtigen Beratungstelefons. Dieses löst die bisherige Telefonberatung durch die einzelnen Beratungsstellen ab
Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes
1999
Verbraucherzentrale geht mit eigener Internetseite ins Netz
Einführung der Geldanlageberatung
Aufklärungskampagne „Verbraucherschutz für Senioren“
Liberalisierung des Energiemarktes führt zu einem enormen Informationsbedarf bei den Bürgern. Verbraucher:innen können zum ersten Mal selbst entscheiden, wo sie welchen Strom kaufen.
