Die FIFA darf ihre Fußball-WM 2022 in Katar nicht mehr als „vollständig klimaneutral“ bewerben. Das Landgericht Berlin gab dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht: Die Aussagen seien irreführend und täuschten Verbraucher:innen über den tatsächlichen Klimaschutz.
Zur Energieberatung kommen wir je nach Fragestellung auch zu Ihnen nach Hause. Verschiedene Themen stehen zur Auswahl. Finden Sie Ihr Thema in der Übersicht weiter unten.
Dauer: je nach Fragestellung: 60 / 120 Minuten / zwei Termine an zwei Tagen
Kosten: 40 Euro (Ausnahme: Verbrauchsprüfung im Haushalt: kostenlos)
Nach dem Einbruch in der Sparkasse in Gelsenkirchen-Buer sorgen sich viele Betroffene um Ersatz für ihre Verluste. Und auch generell wirft das Geschehen die Frage auf, wann Banken oder Versicherungen in solchen Fällen haften.
Wie können wir das Smartphone nutzen, um nachhaltiger zu leben? Mit Hilfe unseres Materials recherchieren Lernende Apps, die im Alltag dabei unterstützen können.
Sie bieten kostenlose Reparatur oder Ersatz im Schadensfall – Geräteversicherungen für Smartphone, Tablet und Co.. Doch die Policen sind in der Regel nicht nur teuer, sondern greifen auch in vielen Fällen nicht. Was Sie wissen müssen.
Ob eine IGeL sinnvoll ist, ob sie mehr nutzt als schadet, erfahren Sie nicht immer objektiv bei Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin. Aber Sie können andere Informationsquellen nutzen.
Bei Nahrungsergänzungsmitteln findet man oft Aussagen wie "höhere Bioverfügbarkeit" oder "besonders bioverfügbar". Das heißt, der Körper soll die enthaltenen Nährstoffe besonders gut aufnehmen. Was zunächst positiv klingt, kann auch problematisch sein. Die Verbraucherzentralen erklären, was wichtig ist.
Seit Januar 2026 sind Bleileitungen in Deutschland endgültig verboten. Die Verbraucherzentralen klären auf, was Sie jetzt zum Austausch von Bleirohren wissen müssen, wie Sie Bleirohre erkennen und welche Schritte jetzt notwendig sind, um Ihre Gesundheit zu schützen.
Beginnt die Laufzeit eines Glasfaseranschlusses bei Vertragsabschluss oder, wenn Sie den Anschluss nutzen können? Antwort: Der Tag des Vertragsschlusses ist entscheidend. Nutzen Sie diesen interaktiven Musterbrief, um Ihren Anbieter aufzufordern wollen, das Datum gegebenenfalls zu korrigieren.
Kriminelle nutzen neue Methoden, um Besitzer:innen von Lexika- oder Faksimile-Sammlungen abzuzocken. Nach wie vor wird mit angeblichem "Wiederverkaufswert" gelockt, doch jetzt kommen zusätzliche, besonders teure Tricks hinzu.
Eine besondere Zielgruppe für Finanzvertriebe sind künftig einkommensstarke Menschen: Studierende. Diese werden auf besondere Weise umworben, nämlich direkt auf dem Campus und in ihrem Studierendenumfeld.
Wir laden Sie herzlich ein zur Fachtagung des Projekts "Faktencheck Gesundheitswerbung" der Verbraucherzentralen am 18.5.2026 ab 13:30 Uhr in Berlin. Wir diskutieren gemeinsam mit Ihnen: Wie steht es um den Verbraucherschutz im digitalen Gesundheitsmarkt? Wo liegen die Risiken von Social Media-Shops, Medfluencing und neuen Selbstzahlerleistungen?
Ging es jahrzehntelang beim Onlineshopping hauptsächlich um Preise, Qualität und einen verlässlichen Kundenservice, gewinnt der Faktor Bequemlichkeit mit dem Einzug generativer künstlicher Intelligenz in das digitale Einkaufserlebnis stark an Bedeutung. Und ist die KI nicht die beste Kaufberaterin?
