Projekt: Dropshipping
Kooperationsprojekt informiert über Verbraucherfallen beim Dropshipping

Im Rahmen des breit angelegten Kooperationsprojektes zwischen Handelsverband Südwest, Medienanstalt Rheinland-Pfalz und der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz finanziert durch das Wirtschaftsministerium Rheinland-Pfalz konnten die Projektpartner eine innovative Informationskampagne zum Thema Dropshipping ins Leben rufen. Beim Thema geht es um folgendes: Immer mehr Verbraucher:innen stoßen in sozialen Netzwerken auf extrem günstige Produktangebote, hinter denen sich häufig Dropshipping-Modelle verbergen. Dabei werden Waren direkt aus Drittstaaten außerhalb der EU versandt – mit teils erheblichen Risiken: mangelnde Produktsicherheit, fehlende Verbraucherrechte, Probleme bei Rückgabe oder Gewährleistung sowie mögliche Gesundheits- und Umweltgefahren. Vielen Käufer:innen ist dies beim Klick auf die vermeintlichen Super-Schnäppchen nicht bewusst. Die Kampagne setzt direkt bei diesen problematischen Kaufentscheidungen an – vor allem in Social Media. Über Werbe-Ads auf Instagram, TikTok und Facebook werden nachgestellte Werbevideos ausgespielt und Verbraucher:innen gelangen auf eine eigens entwickelte Projektwebseite, die auf den ersten Blick wie ein ganz normaler Online-Shop wirkt. Emotionale Versprechen und typische Produktinszenierungen – alles scheint vertraut. Genau das ist Teil des Konzepts. Erst beim weiteren Scrollen und Durchklicken kippt das Bild: Die vermeintliche Werbung entpuppt sich Schritt für Schritt als Inszenierung. Die Kampagne macht erlebbar, wie leicht sich Verbraucher:innen durch professionell gestaltete Dropshipping-Angebote täuschen lassen, und warum besondere Vorsicht geboten ist.
Förderzeitraum: 01.10.2025-31.03.2026
Fördersumme: 37.500 Euro
Gefördert durch: