Sie möchten, dass der Betreiber einer Webseite Ihre personenbezogenen Daten auf dieser löscht, weil die Informationen nicht mehr stimmen oder weil Sie nicht möchten, dass diese (weiterhin) angezeigt werden? Dann kann Ihnen dieser interaktive Musterbrief helfen, Ihre personenbezogenen Daten von einer
Sie möchten, dass ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten löscht, etwa weil Sie den Vertrag gekündigt haben oder das Abonnement ausgelaufen ist beziehungsweise Sie aus einem Verein ausgetreten sind? In aller Regel muss das Unternehmen alle gespeicherten Daten löschen.
Sie möchten, dass der Betreiber einer Suchmaschine Links bzw. Inhalte aus den Suchergebnissen löscht, weil die angezeigten Ergebnisse nicht mehr stimmen oder Sie nicht möchten, dass diese angezeigt werden? In aller Regel muss der Suchmaschinen-Betreiber die Links aus den Suchmaschinen löschen.
Sie haben eingewilligt, dass das Unternehmen/Ihr Anbieter Ihnen regelmäßig einen Newsletter zusenden darf und haben kein Interesse mehr daran? Mit unserem interaktiven Musterbrief können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Fragen Sie beim Unternehmen nach, ob und welche Daten dort vorliegen und was mit diesen geschieht.
Nach der Stornierung kommt die Rücksendung. Was aber, wenn der Online-Shop behauptet die Ware sei defekt, unvollständig oder gar nicht angekommen? So können Sie nachweisen, dass sie die Ware ordnungsgemäß verschickt haben.
Fast täglich verschicken Online-Kriminelle täuschend echt aussehende E-Mails mit gefährlichen Links oder Anhängen, um an Zugangsinformationen und persönliche Daten zu kommen. Die Verbraucherzentralen erklären, woran Sie betrügerische E-Mails erkennen und wie Sie sich schützen.
Nicht nur in Süßigkeiten steckt viel Zucker. Er verbirgt sich auch in industriell hergestellten Desserts, Fruchtjoghurts, Müslimischungen, Getränken oder Brotaufstrichen.
Hilfsmittel dienen dem Erfolg einer Krankenbehandlung, beugen einer drohenden Behinderung vor oder gleichen eine Behinderung aus. Erfahren Sie, wie Sie Hilfsmittel beantragen können, wer dafür zahlen muss und was Sie bei einer Ablehnung der Krankenkasse tun können.
Nach Hochwasser stehen viele Betroffene vor großen Schäden und schwierigen Entscheidungen. Die Verbraucherzentralen zeigen, welche Schritte jetzt wichtig sind, warum Sanierung keine Heimwerkerarbeit ist und wie Sie geeignete Handwerksbetriebe finden.
Patientenverfügung, Digitale Vorsorge und Nachlass oder Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung: Hier finden Sie kostenlose Online-Vorträge rund um das Thema Vorsorge.
Hier finden Sie alle Termine sowie die Anmeldung für die kostenfreien Online-Vorträge zum Thema "Digitale Vorsorge- und Nachlassregelung: Was mit Ihren Daten geschieht, bestimmen Sie".
Immer wieder werben Geschäfte und Online-Shops mit günstigen Elektronikartikeln, reduzierter Kleidung oder einer Last-Minute-Reise. Oft ist das beworbene Produkt dann aber ausverkauft, wenn Sie es erwerben möchten. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Rechte Sie in solchen Fällen haben.
Die Spedition liefert das neu erworbene Möbelstück pünktlich, auch der Handwerker erscheint zum vereinbarten Termin. Doch nach dem Aufbau treten plötzlich Mängel oder Schäden zutage, die zunächst nicht aufgefallen sind. Was tun? Und wie kann ich mich im Vorfeld schützen?
Umgehung gesetzlicher Regeln, teilweise irreführende Werbung und Schwachstellen in der Aufklärung: Im Konfliktfall drohen deutliche Nachteile bei gewerblichen Anbietern von transparenten Zahnschienen.
Telefonieren, fotografieren, navigieren, Musik hören, Serien gucken, chatten: Mit dem Smartphone können Sie vieles erledigen. Doch mit ein paar Klicks können Sie auch in Kostenfallen tappen. Häufig sehen Sie das erst auf Ihrer nächsten Telefonrechnung. Wir erklären, was Sie beachten sollten.
In den Niederlanden, Schweden und Österreich gibt es das E-Rezept schon länger. Seit dem 1. Januar 2024 ersetzt das elektronische Rezept das rosa Rezept für gesetzliche Krankenversicherte. Hier bekommen Sie Antworten auf Ihre Fragen zum E-Rezept.
Wenn das Wasser weicht, werden die Schäden am Haus erst wirklich sichtbar. Was Betroffene von Hochwasser und Starkregenereignissen jetzt tun sollten, damit es keinen Ärger mit der Versicherung gibt.
Die gesetzlichen Regelungen für Nahrungsergänzungsmittel und insbesondere die Kontrollen im Internethandel sind für den gesundheitlichen Verbraucherschutz nicht ausreichend. Eine Bundesregierung darf sich nicht auf die EU verlassen, sondern muss selbst Verantwortung übernehmen.
Brot, Getreide und Beilagen wie Reis, Nudeln und Kartoffeln enthalten vor allem Kohlenhydrate und sind damit wertvolle Energielieferanten. Wählen Sie, wann immer möglich, die Vollkorn-Variante.