Persönliche Beratung nach Terminvereinbarung wieder möglich. Weitere Informationen gibt es hier.

Beratungsstelle Kaiserslautern

Stadtansicht von oben.
Beratungsstelle Kaiserslautern
Fackelstraße 22
67655 Kaiserslautern
Telefon: 0631/92881 | Fax: 0631/92845

Eine persönliche Beratung ist nach vorheriger Terminvereinbarung wieder möglich. Informationen und Termine unter (0631) 92 881, kaiserslautern@vz-rlp.de oder online. Bitte beachten Sie unsere Hygienehinweise. Alternativ können Sie sich auch weiterhin schriftlich, per Mail oder nach Terminvereinbarung auch telefonisch und per Video individuell beraten lassen.

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten
Mo: 10 bis 15 Uhr
Di: Nur nach Terminvereinbarung
Mi: 10 bis 13 Uhr
Do: 14 bis 18 Uhr
Fr: Geschlossen
Anfahrt
Bushaltestellen bei uns in der Nähe: Rathaus, Fackelbrunnen und Schillerplatz.

Hygienemaßnahmen zum Gesundheitsschutz in der Beratungsstelle:

  • Eine vorherige Terminvereinbarung ist notwendig.
  • Wenn Sie nicht vollständig geimpft oder genesen sind, brauchen Sie einen tagesaktuellen (24 Stunden) negativen Corona-Test. Bitte bringen Sie einen entsprechenden Nachweis mit.   
  • Das Tragen eines Mundschutzes ist erforderlich.
  • Getränke, Stifte, Schreibpapier sind mitzubringen.
  • Sollen Unterlagen besprochen werden, sollten diese nach Möglichkeit vorab per Mail an die Beratungsstelle mit Terminangabe versendet werden.
  • Kommen Sie nach Möglichkeit allein (Ausnahme: z.B. Dolmetscher).
  • Halten Sie Abstand (1,5 m).
Mieterberatung durch den Mieterbund
Jeden Mittwoch im Monat von 14:00 bis 15:30 Uhr nach Terminvereinbarung unter 0631-92881, per Mail unter kaiserslautern@vz-rlp.de oder online.
Energieberatung in Kaiserslautern
Mittwochs von 9.15 bis 13.00 Uhr. Terminvereinbarung unter (0631) 9 28 81 oder 0800 60 75 600 (kostenlos).
Unsere Beratung zu Versicherungen
Wir beraten Sie rund um das Thema Versicherungen jeden 1. Montag im Monat nach Terminvereinbarung unter (0631) 92881 oder per Mail an kaiserslautern@vz-rlp.de. Die Beratung ist kostenpflichtig.
Unsere Beratung zu Geld und Finanzen
Hier finden Sie einen Überblick über unsere Beratungsangebote rund um das Thema Finanzen
Unsere Beratung zu Verbraucherrecht
Wir bieten Ihnen Beratung und außergerichtliche Vertretung bei Fragen und Problemen zum Verbraucherrecht. Terminvereinbarungen unter (0631) 92 881, per Mail unter kaiserslautern@vz-rlp.de. Die Beratung ist kostenpflichtig.

Kontakt zur Beratungsstelle

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