Projekt: Rechts-Beratung Pflege und Wohnen im Alter

Pflegebedürftige sind eine besonders vulnerable Verbrauchergruppe. Egal, ob es um die Zuordnung in einen Pflegegrad, das Leistungsrecht der Pflegeversicherung oder die verschiedenen abzuschließenden Verträge wie Heimverträge oder Pflege- und Betreuungsverträge geht. Pflegebedürftige sind hier in besonderer Weise auf kompetente und unabhängige rechtliche Unterstützung angewiesen. Die Juristinnen unterstützen die Pflegebedürftigen und deren Angehörige durch umfangreiche rechtliche Beratungen bis hin zur Begleitung in Widerspruchsverfahren. 

Außerdem nimmt die Rechts-Beratung Pflege und Wohnen im Alter die Aufgaben der landesweiten Informations- und Beschwerde-Hotline nach § 14 Absatz 4 LWTG wahr. Sie ist dabei Anlaufstelle für Beschwerden zum Leben und Wohnen in Pflegeeinrichtungen.

Sie arbeiten eng mit den Pflegestützpunkten und dem Landesamt für Jugend, Soziales und Versorgung zusammen. Allein im Jahr 2025 wurden rund 3.000 Problemnennungen verzeichnet. 

Durch Presseinformationen, Interviews, Web-Seminare und Vorträge werden Betroffene zudem über ihre Rechte, gesetzliche Neuerungen oder problematische Angebote informiert. 

Hier geht es zu dem Beratungsangebot.

01.01.2025 - 31.12.2025

Fördersumme 2025: 359.330 Euro

Das Projekt wird gefördert durch das rheinland-pfälzische Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung, und besteht seit mehr als 20 Jahren.