Vortrag: Kostenfallen beim Online-Kauf und Fake Shops

Stand: 11. August 2026

Ein Vortrag der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Mi, 2. September 2026, 18:00 - 19:30
Online-Handel
Jugendcafé Simmern, Marktstraße 42 , 55469 Simmern
Beratung & Angebote

Online-Shopping ist bequem und beliebt, birgt aber auch Risiken. In unserem Vortrag erfahren Sie, welche Rechte Sie beim Einkauf im Internet haben, wie Sie Kostenfallen vermeiden und worauf Sie beim Bezahlen achten sollten. Außerdem zeigen wir, wie Sie Fake-Shops erkennen, unseriöse Angebote entlarven und sich wirksam vor Betrug beim Online-Kauf schützen. 

Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldung zur Veranstaltung ist nicht erforderlich.

VZ RLP

Adresse

Jugendcafé Simmern
Marktstraße 42
55469Simmern
Deutschland

Beratungsstelle Ludwigshafen

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Ludwigshafen!

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Wir sind für Sie vor Ort mit einer Beratungsstelle in Ludwigshafen
Quelle:

Stadtverwaltung Ludwigshafen
Alle Termine

Gefördert durch das Ministerium der Justiz und für Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz

Beratung & Angebote

Einkauf und untergeschobene Verträge

Auch beim Einkauf geht nicht immer alles reibungslos. Egal ob on- oder offline, Verbraucherfallen und -ärgernisse lauern beim Einkauf. Wir helfen und beraten Sie gerne bei Problemen beim Einkauf sowie mit untergeschobenen Verträgen.

in unseren Beratungsstellen
Kosten: 25 Euro, mit Schriftverkehr 50 Euro; telefonische Erstberatung: kostenlos
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung

Reklamation, Umtausch und Garantie

Der neue Pulli passt doch nicht oder der neu gekaufte Laptop funktioniert nach kurzer Zeit nicht mehr einwandfrei. Wir beraten Sie rund um die Themen Reklamation, Umtausch und Gewährleistung.

in unseren Beratungsstellen
Kosten: 25 Euro, mit Schriftverkehr 50 Euro; telefonische Erstberatung: kostenlos
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung

Freizeit

Das gebuchte Konzert fällt aus, das Fitnessstudio verbietet das Mitbringen von Getränken - wird die gebuchte und bezahlte Leistung nicht oder nur unvollständig oder mangelhaft erbracht, kommt es schnell zum Streit. Wir beraten Sie.

in unseren Beratungsstellen
Kosten: 25 Euro, mit Schriftverkehr 50 Euro; telefonische Erstberatung: kostenlos
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung

Ratgeber

Behinderung und Teilhabe

Mehr Rechte – selbstbestimmter leben. Das Bundesteilhabegesetz regelt seit Januar 2020 die Unterstützung für Menschen mit Behinderung. Der Ratgeber zeigt ganz praktisch den Weg, um Angebote zur Unterstützung beim Wohnen, in Ausbildung und Arbeit oder in der Freizeit optimal zu nutzen.

€ 14,90 (Buch) | 11,99 (E-Book)

zum Ratgeber-Shop

Einfach machen: Geldanlage

Du willst Deine finanzielle Zukunft selbst in die Hand nehmen – gut so! Doch wer sein Geld vermehren will, muss verstehen, was Banken und Sparkassen anbieten. Oder wissen, was an der Börse passiert. Schritt für Schritt zeigt dieser Ratgeber, wie Geldanlage einfach gemacht wird.

€ 20,- (Buch) | € 15,99 (E-Book)

zum Ratgeber-Shop
Quelle:

Verbraucherzentrale

Aktuelles

PFAS-Schadstoffe in vielen Lebensmittel- und Fast Food-Verpackungen

Studien zeigen: Viele Fast Food-Verpackungen und Einwegverpackungen für Lebensmittel enthalten Schadstoffe. Ab dem 12. August 2026 gibt es dazu neue gesetzliche Regelungen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, welche das sind und welche unbedenklichen Mehrweg-Alternativen es gibt.

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Quelle:

Mara Zemgaliete / stock.adobe.com

Hilft eine Mini-Klimaanlage gegen die große Hitze?

Es gibt keine Wundergeräte: Wärme verschwindet nicht einfach so. Werbung, die so etwas verspricht, ist unseriös. Worauf Sie beim Kauf von Kühlgeräten, Klimaanlagen und Ventilatoren achten sollten, erklären die Verbraucherzentralen in diesem Artikel.

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Quelle:

Bru-nO / Pixabay

Strom und Gas automatisch wechseln – lohnt sich das wirklich?

Sogenannte Wechseldienstleister oder Tarifoptimierer versprechen einen bequemen Weg zu immer günstigen Gas- und Stromtarifen. Wer diesen Komfort wählt, muss aber meist Abstriche bei der Ersparnis machen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie achten sollten.

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Quelle:

contrastwerkstatt / stock.adobe.com

Zu viel Zucker in Erfrischungsgetränken

Wie viel Zucker steckt in Erfrischungsgetränken? Die Verbraucherzentrale NRW hat sich die Nährwertangaben verschiedener Getränke in nicht wiederverschließbaren Verpackungen angesehen und in Zuckerwürfel umgerechnet.

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Quelle:

Verbraucherzentrale NRW